Pelecehan di tempat kerja adalah ilegal di Jepang, dan pekerja asing memiliki perlindungan hukum yang sama dengan pekerja Jepang. Namun banyak pekerja SSW dan karyawan asing lainnya menanggung pelecehan dalam diam karena tidak mengetahui hak mereka, takut akan pembalasan, atau khawatir akan konsekuensi visa. Panduan ini memberi Anda gambaran lengkap tentang apa yang termasuk pelecehan, hak hukum Anda, bukti yang harus dikumpulkan, ke mana harus melapor, dan cara melindungi status visa Anda selama sengketa.

Jika Anda saat ini mengalami pelecehan di tempat kerja, langkah pertama yang paling penting adalah: mulai mendokumentasikan segalanya secara tertulis segera, dan menghubungi hotline konsultasi multibahasa gratis untuk mendapat saran. Anda tidak perlu menangani ini sendirian.

Untuk pekerja asing yang ingin bekerja di Jepang — Layanan TreeGlobalPartners sepenuhnya gratis, tidak ada biaya apapun →

Pembaruan & klarifikasi penting (Mei 2026)

  • Hotline Yorisoi 0120-279-338: konsultasi bahasa Jepang 24/7; dukungan bahasa asing (sekitar 10 bahasa termasuk bahasa Indonesia) hanya pada jadwal terbatas — setelah panduan otomatis tekan tombol 2. Jadwal berbeda per bahasa.
  • Houterasu: nomor multibahasa untuk warga asing adalah 0570-078377 (jadwal terbatas); 0570-078374 adalah saluran bahasa Jepang.
  • "Masa tenggang 3 bulan": tidak otomatis. Pasal 22-4 Undang-Undang Imigrasi menyatakan status izin tinggal dapat dicabut jika kegiatan status tersebut dihentikan selama 3 bulan atau lebih tanpa alasan yang sah. Dalam praktiknya, pekerja SSW yang aktif mencari pekerjaan baru di bidang yang sama dan melapor ke Imigrasi/organisasi pendukung umumnya diizinkan melanjutkan pencarian.
  • Hukum pelecehan maternity: Undang-Undang Kesempatan Kerja Setara melarang pelecehan terkait kehamilan/persalinan; Undang-Undang Cuti Pengasuhan Anak dan Keluarga melarang pelecehan terkait cuti pengasuhan. Berlaku untuk semua perusahaan sejak April 2022 (perusahaan besar sejak Juni 2020).
  • 6 pola power harassment: dianggap pelanggaran hanya jika ketiga unsur terpenuhi: (1) memanfaatkan posisi superior di tempat kerja, (2) melampaui apa yang diperlukan/wajar untuk pekerjaan, (3) merusak lingkungan kerja pekerja.
  • Pengaduan internal lebih dulu: dianjurkan tetapi tidak diwajibkan hukum. Anda dapat langsung menghubungi Yorisoi, Comprehensive Labor Consultation Corner, atau pengacara ketenagakerjaan.
  • Kantor Pengawas Standar Tenaga Kerja: terutama menangani upah tidak dibayar, lembur ilegal, dan keselamatan kerja. Kasus pelecehan murni umumnya ditangani oleh Biro Tenaga Kerja Prefektur / Comprehensive Labor Consultation Corner.
  • Rekaman: merekam percakapan yang Anda ikuti umumnya diterima sebagai bukti, tetapi dapat ditolak jika cara perolehannya sangat melanggar ketertiban umum.
  • Pidana & pelecehan seksual: hanya kasus serius (kekerasan, pemaksaan, ancaman) yang otomatis menjadi tindak pidana; mayoritas diselesaikan melalui jalur perdata/administratif.
  • Organisasi pendukung terdaftar: hanya untuk SSW (i). SSW (ii) dan kebanyakan status lain tidak memiliki organisasi pendukung — hubungi langsung Imigrasi, Yorisoi, atau pengacara ketenagakerjaan.
  • Badan Layanan Imigrasi: tidak menghukum pekerja hanya karena melaporkan pelecehan di tempat kerja; lembaga telah menerbitkan panduan yang mendorong pekerja asing untuk berkonsultasi dengan otoritas tenaga kerja.

Sampai relatif baru-baru ini, Jepang memiliki sedikit hukum khusus terhadap pelecehan di tempat kerja di luar pemulihan hukum perdata umum. Reformasi besar dalam dekade terakhir telah membentuk larangan eksplisit:

Semua pemberi kerja di Jepang, terlepas dari ukurannya, harus: memiliki kebijakan anti-pelecehan yang jelas, menunjuk titik kontak untuk keluhan, menyelidiki keluhan dengan benar, mengambil tindakan korektif terhadap pelaku, dan melindungi pengadu dari pembalasan.

Pekerja asing memiliki perlindungan hukum yang sama dengan pekerja Jepang berdasarkan semua hukum ini. Kewarganegaraan, status visa, atau kemampuan bahasa Jepang Anda tidak mengurangi hak Anda.

Jenis-jenis Pelecehan di Tempat Kerja

Hukum dan praktik korporat Jepang mengakui beberapa jenis pelecehan di tempat kerja yang berbeda:

Pelecehan Kekuasaan — 6 Pola

Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja dan Kesejahteraan Jepang secara resmi mengakui 6 pola pelecehan kekuasaan. Jika Anda mengalami salah satu dari ini dari atasan atau orang yang memiliki kekuasaan tempat kerja atas Anda, itu merupakan pelecehan kekuasaan menurut hukum.

Pola 1: physical attacks — Memukul, menendang, melempar benda, atau kekerasan fisik apa pun. Selalu ilegal.

Pola 2: mental attacks — Penghinaan, hinaan, bahasa mengancam, kritik publik yang dimaksudkan untuk merendahkan, omelan keras berulang yang jauh melampaui apa yang dibutuhkan situasi.

Pola 3: isolation from relationships — Mengabaikan Anda, mengeluarkan Anda dari aktivitas atau rapat tim, memerintahkan rekan kerja untuk tidak berbicara dengan Anda, mengisolasi Anda secara fisik (menugaskan Anda bekerja sendiri jauh dari yang lain).

Pola 4: excessive demands — Memberikan beban kerja yang mustahil, menuntut tugas yang jauh melampaui peran Anda, menuntut Anda bekerja melebihi jam hukum secara teratur, menuntut tugas yang tidak terkait dengan deskripsi pekerjaan Anda.

Pola 5: Perampasan pekerjaan / underwork — Mencabut pekerjaan yang berarti, hanya menugaskan tugas remeh jauh di bawah peran Anda, menolak memberi pekerjaan, sengaja tidak memanfaatkan Anda untuk mendorong Anda berhenti.

Pola 6: privacy invasion — Menanyakan pertanyaan pribadi yang tidak pantas, menuntut akses ke informasi pribadi (catatan medis, situasi keluarga, agama), menyebarkan informasi pribadi tanpa persetujuan.

Pelecehan Seksual

Hukum Jepang mengakui dua jenis utama pelecehan seksual:

quid pro quosexual harassment

Ketika perilaku atau hubungan seksual dikaitkan dengan hasil pekerjaan — misalnya, "jika kamu kencan denganku, aku akan memberimu promosi", atau "jika kamu menolak pendekatan saya, saya akan memecatmu". Ini adalah bentuk yang paling jelas ilegal dan sering menjadi dasar tuntutan pidana juga.

hostile environmentsexual harassment

Ketika perilaku seksual menciptakan lingkungan kerja yang tidak ramah — termasuk sentuhan yang tidak diinginkan, lelucon atau komentar seksual, menampilkan gambar seksual, undangan berulang setelah penolakan. Ini tidak memerlukan konsekuensi pekerjaan eksplisit untuk menjadi ilegal.

Hukum pelecehan seksual berlaku terlepas dari jenis kelamin pelaku atau korban. Pelecehan sesama jenis, pelecehan berdasarkan orientasi seksual, dan pelecehan oleh kolega (bukan hanya atasan) semuanya tercakup.

Pelecehan Kehamilan, Perawatan, dan Lainnya

Pelecehan kehamilan: Termasuk menolak akomodasi terkait kehamilan, menekan karyawan untuk mengundurkan diri karena kehamilan atau persalinan, menolak cuti pengasuhan anak, memperlakukan ibu yang kembali bekerja secara tidak menguntungkan, menurunkan jabatan pekerja yang meminta perlindungan kehamilan.

Pelecehan perawatan: Termasuk menolak cuti perawatan keluarga, menurunkan jabatan pekerja yang meminta jam yang dikurangi untuk perawatan, menekan pemberi perawatan untuk mengundurkan diri, menolak fleksibilitas untuk kebutuhan perawatan.

Keduanya ilegal menurut hukum Jepang dan berlaku setara untuk pekerja asing.

Cara Mendokumentasikan Bukti

Bukti yang kuat adalah fondasi keluhan yang berhasil. Mulai mendokumentasikan dari insiden pertama, bahkan jika Anda belum yakin akan mengajukan keluhan secara formal. Anda selalu dapat memilih untuk tidak mengajukan nanti — tetapi jika Anda tidak memiliki bukti, Anda tidak bisa memilih untuk mengajukan.

1

Simpan jurnal insiden bertanggal

Tulis setiap insiden sesegera mungkin setelah terjadi. Sertakan: tanggal dan waktu pasti, lokasi, siapa yang hadir (saksi), apa yang dikatakan (kutip persis jika memungkinkan), apa yang dilakukan, reaksi Anda, dampak yang terlihat (Anda menangis, tidak bisa tidur, perlu perawatan medis). Simpan di perangkat pribadi, bukan perangkat perusahaan.

2

Simpan komunikasi tertulis

Tangkapan layar atau simpan: pesan LINE/teks pelecehan, email, pesan obrolan internal (Slack, Teams). Simpan dengan stempel waktu yang terlihat. Jika dokumen mungkin hilang, tangkap baik konten maupun konteks sekitarnya (pengirim, saluran, tanggal).

3

Rekaman audio (legal di Jepang)

Di Jepang, merekam percakapan yang Anda ikuti umumnya legal dan dapat diterima sebagai bukti (Anda tidak memerlukan persetujuan pihak lain untuk merekam percakapan yang Anda ikuti). Banyak ponsel pintar memiliki aplikasi memo suara. Simpan rekaman di penyimpanan cloud sebagai cadangan.

4

Foto bukti fisik

Jika Anda memiliki luka yang terlihat, fotolah dengan tanggal yang ditampilkan. Jika barang pribadi rusak atau dicuri di tempat kerja, foto kerusakannya. Jika Anda menerima perawatan medis akibat pelecehan, simpan catatan medis.

5

Identifikasi dan dekati saksi

Rekan kerja yang menyaksikan insiden mungkin bersedia mendukung keluhan Anda. Catat nama mereka. Jika mereka juga dilecehkan, mereka mungkin bersedia mengajukan keluhan bersama. Berhati-hatilah dalam mendekati saksi potensial terlalu dini — lakukan setelah Anda mengumpulkan bukti awal.

Ke Mana Melapor — Saluran Gratis

Anda memiliki banyak pilihan untuk melaporkan pelecehan di tempat kerja, mulai dari saluran internal gratis hingga penegakan pemerintah dan litigasi perdata.

1. Saluran keluhan internal perusahaan (langkah pertama yang direkomendasikan)

Menurut hukum, semua perusahaan Jepang harus memiliki titik kontak keluhan pelecehan yang ditunjuk. Tanyakan HR atau periksa buku panduan karyawan. Mengajukan secara internal terlebih dahulu sering kali diwajibkan sebelum tindakan eksternal.

2. Yorisoi Hotline — Konsultasi Telepon Multibahasa Gratis

Telepon: 0120-279-338 (gratis). Tersedia 24/7 dalam 14 bahasa termasuk Inggris, Vietnam, Cina, Tagalog, Thai, Spanyol, Portugis, Indonesia, Nepal, dan lainnya. Konselor terlatih dapat memberi saran dalam bahasa ibu Anda. Ini sering menjadi panggilan pertama terbaik bagi pekerja asing yang tidak yakin harus memulai dari mana.

3. Pusat Konsultasi Multibahasa untuk Pekerja Asing

Dioperasikan oleh Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja dan Kesejahteraan. Memberikan konsultasi gratis tentang masalah hukum perburuhan termasuk pelecehan. Dukungan multibahasa bervariasi menurut lokasi. Lihat panduan Hotline Konsultasi Tenaga Kerja kami untuk detail kontak lengkap.

4. Labor Standards Inspection Office

Badan penegakan pemerintah untuk pelanggaran hukum perburuhan. Menangani pencurian upah, lembur ilegal, kondisi kerja berbahaya, dan kasus pelecehan serius. Dapat menyelidiki pemberi kerja dan memerintahkan tindakan korektif. Temukan kantor lokal Anda di situs web Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja dan Kesejahteraan.

5. Comprehensive Labor Consultation Corner

Terletak di setiap Biro Tenaga Kerja Prefektur. Memberikan mediasi gratis antara Anda dan pemberi kerja. Lebih cepat dari litigasi; hasilnya tidak mengikat secara hukum tetapi sering berhasil.

6. Polisi (dalam kasus kekerasan fisik atau tindakan kriminal)

Penyerangan seksual, kekerasan fisik, ancaman, dan pencurian adalah kejahatan yang harus dilaporkan ke polisi, terlepas dari konteks tempat kerja.

7. Labor Tribunal / Litigasi Perdata

Untuk klaim ganti rugi, Labor Tribunal adalah proses pengadilan terstruktur untuk sengketa perburuhan individual (biasanya diselesaikan dalam 3 sidang selama 3–6 bulan). Litigasi perdata tersedia sebagai upaya terakhir. Keduanya memerlukan perwakilan hukum; Houterasu (0570-078374) dapat menghubungkan pekerja yang memenuhi syarat finansial dengan bantuan hukum yang terjangkau.

Untuk Pekerja Asing yang Ingin Membangun Karier di Jepang

Layanan TreeGlobalPartners sepenuhnya gratis untuk pekerja asing — tidak ada biaya apapun, tidak ada biaya tersembunyi. Kami mendukung pergantian pekerjaan atau pekerjaan baru yang sesuai di Jepang dengan pemberi kerja terverifikasi. Aplikasi visa, perubahan status, dan prosedur dukungan terdaftar ditangani melalui perusahaan afiliasi grup Tree Administrative Scrivener Corporation, memberikan Anda layanan satu pintu yang sebenarnya.

Konsultasi dengan TreeGlobalPartners →

Perlindungan Visa Selama Sengketa

Banyak pekerja asing tetap diam tentang pelecehan karena takut konsekuensi visa. Kenyataannya:

Jika Anda khawatir tentang implikasi visa, hubungi registered support organization Anda terlebih dahulu, atau hubungi Yorisoi Hotline (0120-279-338) untuk konsultasi gratis dalam bahasa Anda. TGP juga dapat memberikan panduan tentang situasi spesifik Anda.

Yang TIDAK Boleh Dilakukan

Jangan menandatangani dokumen di bawah tekanan. Khususnya jangan menandatangani resignation letter di bawah ancaman atau paksaan. Jika ditekan, mintalah untuk membawa dokumen pulang untuk diperiksa. Pengunduran diri di bawah tekanan dapat ditantang tetapi jauh lebih sulit daripada menolak menandatangani sejak awal.

Jangan membalas secara fisik. Bahkan jika Anda diserang secara fisik, melawan dapat mengakibatkan tuntutan pidana terhadap Anda. Dokumentasikan dan laporkan saja.

Jangan menderita dalam diam. Semakin lama pelecehan berlanjut tanpa tindakan, semakin sulit untuk diatasi. Kerusakan kesehatan mental dan fisik bisa parah dan tahan lama.

Jangan keluar sebelum Anda memiliki rencana. Jika situasi Anda tidak aman, pergi segera mungkin diperlukan. Tetapi jika Anda bisa menunggu, mengamankan pekerjaan berikutnya (atau rencana keluar dengan organisasi pendukung) sebelum mengundurkan diri jauh lebih baik untuk visa dan keuangan Anda.

Jangan berikan bukti kepada pelaku. Jangan bagikan dokumentasi Anda dengan orang yang melecehkan Anda. Jangan simpan bukti pada perangkat perusahaan yang dapat diakses perusahaan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Ya. Pelecehan kekuasaan menjadi ilegal melalui amandemen Labor Measures PromotionAct Jepang, berlaku sejak 2020 untuk perusahaan besar dan 2022 untuk UKM. Pelecehan seksual adalah ilegal berdasarkan Equal Employment OpportunityAct. Pelecehan kehamilan juga ilegal. Pemberi kerja memiliki kewajiban hukum untuk mencegah pelecehan dan menindaklanjuti keluhan. Pekerja asing memiliki perlindungan hukum yang sama dengan pekerja Jepang.
Pelecehan kekuasaan: penyalahgunaan kekuasaan oleh atasan atau senior — kekerasan fisik, kekerasan verbal, isolasi, tuntutan berlebihan, perampasan pekerjaan, atau invasi privasi. Pelecehan seksual: perilaku atau komentar seksual yang tidak diinginkan, termasuk pelecehan bersyarat (timbal balik) dan pelecehan lingkungan (lingkungan kerja yang tidak ramah). Pelecehan kehamilan: pelecehan terkait kehamilan, persalinan, atau cuti pengasuhan anak. Pelecehan perawatan: pelecehan terkait cuti perawatan keluarga. Semua ilegal menurut hukum Jepang.
Tidak, melaporkan pelecehan di tempat kerja tidak secara langsung memengaruhi status visa Anda. Visa terkait dengan pekerjaan Anda, bukan dengan apakah Anda mengajukan keluhan. Namun, jika pelaporan menyebabkan Anda dipecat (yang pada dasarnya sering kali ilegal sebagai pembalasan), Anda perlu menavigasi transisi visa. Masa tenggang 3 bulan bagi pekerja SSW untuk mencari pemberi kerja baru berlaku dalam sebagian besar kasus. Hubungi registered support organization Anda segera jika Anda khawatir tentang implikasi visa. Yorisoi Hotline (0120-279-338) juga menyediakan konsultasi multibahasa gratis.
Bukti yang kuat membuat keluhan lebih mungkin berhasil. Kumpulkan: catatan tertulis insiden bertanggal (apa yang terjadi, siapa berkata apa, siapa yang hadir), tangkapan layar pesan LINE/email/teks, rekaman audio (legal di Jepang jika Anda peserta percakapan), foto bukti fisik (luka, barang pribadi rusak), nama dan kontak saksi jika ada, jadwal kerja atau catatan shift Anda yang menunjukkan konteks relevan, dan salinan dokumen formal terkait insiden. Simpan bukti di perangkat pribadi Anda, BUKAN perangkat perusahaan.

Ringkasan

  • Pelecehan di tempat kerja adalah ilegal di Jepang dan pekerja asing memiliki perlindungan hukum yang sama dengan pekerja Jepang
  • power harassmentpreventionAct mewajibkan semua pemberi kerja untuk mencegah dan menangani pelecehan, berlaku sejak 2020 (besar) / 2022 (UKM)
  • 6 pola pelecehan kekuasaan: physical attacks, mental attacks, isolation from relationships, excessive demands, underwork, privacy invasion
  • Pelecehan seksual mencakup bentuk bersyarat (pekerjaan terkait perilaku seksual) dan lingkungan (lingkungan kerja yang tidak ramah)
  • Jenis lainnya: maternity harassment, paternity harassment, care harassment, moral harassment, SOGIharassment
  • Dokumentasikan segalanya: jurnal bertanggal, tangkapan layar, rekaman audio (legal jika Anda peserta), foto, saksi, catatan medis
  • Saluran pelaporan: keluhan internal → Yorisoi Hotline 0120-279-338 (gratis, 14 bahasa) → Labor Standards Inspection Office → Comprehensive Labor Consultation Corner → Polisi (untuk kejahatan) → Labor Tribunal
  • Perlindungan visa: pelaporan tidak memengaruhi status Anda; pembalasan adalah ilegal; masa tenggang 3 bulan berlaku jika Anda kehilangan pekerjaan; organisasi pendukung harus membantu
  • Jangan: tandatangani di bawah tekanan, balas secara fisik, menderita dalam diam, keluar tanpa rencana, berikan bukti kepada pelaku
  • TreeGlobalPartners dapat membantu Anda menemukan pemberi kerja SSW baru yang menghormati hukum perburuhan Jepang — penempatan gratis untuk pekerja asing

Pelecehan di tempat kerja adalah salah satu hal paling merusak yang dapat terjadi pada kehidupan pekerja asing di Jepang — dan itu juga sepenuhnya ilegal. Mengetahui hak Anda, mendokumentasikan bukti, dan menggunakan saluran pelaporan gratis yang tersedia bagi Anda adalah jalan menuju tempat kerja yang lebih aman, baik di pemberi kerja saat ini atau berikutnya. Anda tidak sendirian, dan hukum berpihak pada Anda.

Untuk Pekerja Asing yang Ingin Membangun Karier di Jepang

Layanan TreeGlobalPartners sepenuhnya gratis untuk pekerja asing — tidak ada biaya apapun, tidak ada biaya tersembunyi. Kami mendukung pergantian pekerjaan atau pekerjaan baru yang sesuai di Jepang dengan pemberi kerja terverifikasi. Aplikasi visa, perubahan status, dan prosedur dukungan terdaftar ditangani melalui perusahaan afiliasi grup Tree Administrative Scrivener Corporation, memberikan Anda layanan satu pintu yang sebenarnya.

Konsultasi dengan TreeGlobalPartners →

Penafian: Informasi dalam artikel ini akurat per Mei 2026 dan didasarkan pada Labor Measures PromotionAct, Equal Employment OpportunityAct, childcare/CareleaveAct, Labor Standards Act Jepang, dan peraturan terkait yang berlaku saat ini. Interpretasi hukum tertentu dapat bervariasi menurut kasus. Untuk situasi individu, konsultasikan dengan pengacara perburuhan yang berkualifikasi, Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja dan Kesejahteraan, atau hubungi Yorisoi Hotline (0120-279-338). Artikel ini hanya untuk tujuan informasi umum dan bukan merupakan nasihat hukum.