Hello Work là dịch vụ việc làm công cộng toàn quốc của Nhật Bản, do Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi điều hành. Dịch vụ này cung cấp danh sách việc làm, tư vấn và hỗ trợ bảo hiểm thất nghiệp miễn phí cho bất kỳ ai có tư cách lưu trú hợp lệ được phép làm việc — bao gồm người sở hữu visa SSW. Đối với người lao động nước ngoài tại Nhật Bản, Hello Work là một trong những nguồn tài nguyên đáng tin cậy nhất nhưng chưa được khai thác đầy đủ để tìm công việc mới.
Hướng dẫn này bao gồm tất cả những gì bạn cần biết: nơi tìm các điểm Hello Work đa ngôn ngữ, cách đăng ký chính xác, cách sử dụng hệ thống tìm việc trực tuyến, cách đăng ký bảo hiểm thất nghiệp và khi nào nên kết hợp Hello Work với một đại lý SSW chuyên ngành như TGP.
Hello Work là gì và tại sao nên sử dụng
Hello Work được điều hành bởi Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản. Đây là cơ sở hạ tầng công cộng để kết nối người lao động và người sử dụng lao động trên khắp Nhật Bản. Có hơn 500 văn phòng Hello Work trên toàn quốc, mỗi văn phòng có danh sách việc làm và dịch vụ tư vấn theo địa phương.
Ba lý do lao động SSW nên biết Hello Work
- Hoàn toàn miễn phí. Không có phí đăng ký, phí giới thiệu việc làm hay bất kỳ khoản phí dịch vụ nào. Do nhà nước tài trợ và vận hành.
- Cơ sở dữ liệu việc làm lớn nhất Nhật Bản. Nhiều nhà tuyển dụng, đặc biệt là các nhà tuyển dụng vừa và nhỏ ở địa phương, CHỈ niêm yết trên Hello Work. Nếu bỏ qua, bạn sẽ bỏ lỡ một phần lớn của thị trường.
- Bắt buộc đối với bảo hiểm thất nghiệp. Nếu bạn bị sa thải hoặc hợp đồng kết thúc, bạn phải đăng ký tại Hello Work để nhận unemployment benefits.
Các điểm Hello Work đa ngôn ngữ
⚠️ QUAN TRỌNG về các Trung tâm Dịch vụ Việc làm Người nước ngoài: 4 trung tâm tại Tokyo (Yotsuya, không phải Roppongi), Nagoya, Osaka, và Fukuoka phục vụ chủ yếu sinh viên quốc tế và người có visa kỹ thuật chuyên môn (Engineer/Specialist) — KHÔNG dành riêng cho người lao động Tokutei Ginou. Lao động SSW thường nên sử dụng một trong 135+ "Foreign Employment Service Corner" tại các văn phòng Hello Work địa phương có thông dịch viên. Trung tâm Tokyo hiện ở Yotsuya (FRESC), không còn ở Roppongi.
Một số văn phòng Hello Work lớn có các trung tâm dịch vụ việc làm cho người nước ngoài chuyên trách với nhân viên đa ngôn ngữ hoặc phiên dịch viên. Đây là điểm khởi đầu tốt nhất nếu trình độ tiếng Nhật của bạn dưới mức kinh doanh.
| Khu vực | Tên trung tâm (tiếng Anh) | Ngôn ngữ hỗ trợ |
|---|---|---|
| Tokyo (Roppongi) | Tokyo Foreign Employment Service Center | Tiếng Anh, Trung, Hàn, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha |
| Tokyo (Shinjuku) | Shinjuku Foreign Employment Assistance Corner | Tiếng Anh, Trung, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Việt |
| Osaka (Umeda) | Osaka Foreign Employment Service Corner | Tiếng Anh, Trung, Bồ Đào Nha, Việt, Indonesia |
| Aichi (Nagoya) | Nagoya Foreign Employment Service Center | Tiếng Anh, Trung, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, Việt, Tagalog |
| Fukuoka | Fukuoka Foreign Worker Consultation Corner | Tiếng Anh, Trung, Hàn, Việt |
| Các tỉnh khác | Văn phòng Hello Work địa phương (Hello Work Plaza) | Hỗ trợ đa ngôn ngữ hạn chế; đa số chỉ hoạt động bằng tiếng Nhật |
Nếu bạn sống ngoài các khu vực đô thị lớn, hãy gọi văn phòng Hello Work địa phương trước để hỏi xem có nhân viên đa ngôn ngữ hoặc phiên dịch viên hay không. Nhiều văn phòng có thể sắp xếp phiên dịch từ xa qua điện thoại cho các buổi tư vấn cụ thể ngay cả khi không có nhân viên tại chỗ nói ngôn ngữ của bạn.
Giấy tờ cần thiết để đăng ký
Mang những giấy tờ này đến lần đầu tiên ghé thăm Hello Work. Quy trình đăng ký mất 30–60 phút nếu bạn có sẵn tất cả mọi thứ.
- Residence Card — cả hai mặt; cần thiết để xác nhận bạn có tư cách được phép làm việc
- Hộ chiếu — để xác minh danh tính
- Một ảnh cỡ hộ chiếu (3×4 cm; một số văn phòng chấp nhận kỹ thuật số)
- personal seal — chữ ký đôi khi được chấp nhận, nhưng có personal seal sẽ giúp tăng tốc quy trình
- Thông tin tài khoản ngân hàng — chỉ cần khi đăng ký bảo hiểm thất nghiệp
- Employment Separation Certificate — chỉ cần cho bảo hiểm thất nghiệp; do người sử dụng lao động trước đây cung cấp
- Số điện thoại di động có SMS — để nhận thông báo về phỏng vấn và tư vấn
Quy trình đăng ký 5 bước
Đến văn phòng Hello Work gần nhất
Tìm "Hello Work" + tên thành phố của bạn trên Google Maps để tìm văn phòng gần nhất. Hầu hết các văn phòng mở cửa từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8:30—17:15. Các trung tâm dịch vụ việc làm cho người nước ngoài lớn cũng mở cửa vào Thứ Bảy. Có thể đến trực tiếp, không cần hẹn trước cho lần đăng ký đầu tiên.
Lấy số thứ tự và điền mẫu đăng ký
Tại lối vào, lấy số cho quầy đăng ký. Trong khi chờ đợi, hoàn thành mẫu job application form cơ bản. Mẫu này hỏi về tên, địa chỉ, thông tin liên lạc, lịch sử công việc, bằng cấp và loại công việc bạn đang tìm kiếm. Nếu mẫu chỉ có tiếng Nhật, hãy yêu cầu nhân viên trợ giúp.
Tư vấn ban đầu với consultant
Khi số của bạn được gọi, bạn sẽ gặp consultant của Hello Work. Xuất trình Residence Card và các giấy tờ khác. Thảo luận về loại công việc bạn đang tìm kiếm, mức lương mong muốn và bất kỳ ràng buộc nào (địa điểm, giờ làm việc). consultant nhập thông tin của bạn vào hệ thống Hello Work và tạo đăng ký người tìm việc của bạn.
Nhận thẻ người tìm việc
Bạn sẽ nhận được một thẻ với số đăng ký của mình. Hãy giữ thẻ này an toàn. Bạn sẽ cần nó cho mỗi lần đến Hello Work trong tương lai. Nhiều dịch vụ, bao gồm Hello Work Internet Service, đều yêu cầu số này.
Bắt đầu tìm việc
Bây giờ bạn có thể tìm việc tại các terminal trong văn phòng (nằm trong khu vực tự phục vụ mở), thông qua Hello Work Internet Service từ bất kỳ máy tính nào, hoặc bằng cách trao đổi trực tiếp với consultant về các cơ hội cụ thể. Khi bạn tìm thấy công việc muốn ứng tuyển, consultant sẽ cấp referral letter cho người sử dụng lao động.
Hello Work Internet Service (Tìm việc trực tuyến)
Hello Work Internet Service là cổng trực tuyến chính thức của Nhật Bản để tìm kiếm các công việc đăng ký với Hello Work trên toàn quốc. URL: https://www.hellowork.mhlw.go.jp/
Bạn có thể sử dụng tìm kiếm cơ bản mà không cần đăng ký, nhưng để ứng tuyển công việc qua Hello Work, bạn phải hoàn thành đăng ký trực tiếp trước (Mục 4 ở trên). Sau khi đăng ký, bạn đăng nhập bằng số người tìm việc của mình để truy cập đầy đủ các tính năng bao gồm:
- Lưu tìm kiếm và nhận thông báo về danh sách mới
- Ứng tuyển công việc trực tiếp trực tuyến
- Theo dõi trạng thái đơn ứng tuyển
- Duyệt mục Tìm việc cho người nước ngoài
Trang web có hỗ trợ tiếng Anh hạn chế. Sử dụng Google Translate hoặc tiện ích dịch trình duyệt để điều hướng, HOẶC nhờ một consultant của Hello Work hướng dẫn bạn qua hệ thống tìm kiếm tại văn phòng.
Bộ lọc tìm kiếm cho lao động SSW
Khi tìm kiếm trong cơ sở dữ liệu Hello Work, hãy sử dụng các bộ lọc này để thu hẹp đến các công việc thân thiện với SSW:
- Thẻ thân thiện với visa: Các công việc được đánh dấu là chào đón người nước ngoài có nhiều khả năng xem xét ứng viên SSW
- Phân loại ngành: Khớp với lĩnh vực SSW mà kỳ thi kỹ năng của bạn bao gồm
- Tỉnh: Tìm kiếm theo tỉnh nếu bạn có sở thích về địa lý
- Khoảng lương: Lọc theo lương tháng tối thiểu; đối chiếu với lương tối thiểu của tỉnh
- Giờ làm việc: Toàn thời gian, bán thời gian hay theo ca
- Trình độ tiếng Nhật yêu cầu: Một số tin tuyển dụng nêu rõ yêu cầu cấp độ JLPT
- Có chỗ ở: Hữu ích nếu bạn cần nhà ở do công ty sắp xếp
Hello Work so với đại lý SSW tư nhân
⚠️ Phạm vi dịch vụ TGP: TreeGlobalPartners chỉ cung cấp dịch vụ giới thiệu việc làm. Các thủ tục liên quan đến visa, thay đổi tư cách lưu trú, và đăng ký hỗ trợ (Registered Support Organization) được xử lý bởi Gyoseishoshi Corporation Tree (Tree Administrative Scrivener Corporation), một công ty thuộc tập đoàn — KHÔNG phải dịch vụ tuyển dụng của TGP.
Hello Work và các đại lý SSW tư nhân (như TGP) bổ sung cho nhau, không cạnh tranh. Người tìm việc thông minh nhất sử dụng cả hai.
| Đặc điểm | Hello Work | Đại lý SSW (vd: TGP) |
|---|---|---|
| Chi phí | Miễn phí | Miễn phí cho người lao động (nhà tuyển dụng trả) |
| Quy mô cơ sở dữ liệu việc làm | Lớn nhất Nhật Bản | Giới hạn trong mạng lưới đại lý |
| Hỗ trợ đa ngôn ngữ | Chỉ tại các trung tâm lớn | Đa ngôn ngữ đầy đủ |
| Thẩm định nhà tuyển dụng | Không — bất kỳ nhà tuyển dụng nào cũng có thể đăng | Thẩm định nghiêm ngặt (TGP) |
| Chuyên môn lĩnh vực SSW | Chung chung | Chuyên ngành |
| Hỗ trợ thay đổi visa | Không | Công ty cùng tập đoàn xử lý (TGP) |
| Bảo hiểm thất nghiệp | Bắt buộc | Không thể cung cấp |
Dành cho người lao động nước ngoài muốn xây dựng sự nghiệp tại Nhật Bản
Dịch vụ của TreeGlobalPartners hoàn toàn miễn phí cho người lao động nước ngoài — không có bất kỳ khoản phí nào, không có chi phí ẩn. Chúng tôi hỗ trợ việc thay đổi công việc hoặc việc làm mới phù hợp tại Nhật Bản với các nhà tuyển dụng đã được xác minh. Các thủ tục xin visa, thay đổi tình trạng cư trú và hỗ trợ đăng ký được xử lý thông qua công ty liên kết của tập đoàn Tree Administrative Scrivener Corporation, mang đến cho bạn dịch vụ một cửa thực sự.
Tư vấn với TreeGlobalPartners →Hello Work + Bảo hiểm thất nghiệp
⚠️ CẬP NHẬT QUAN TRỌNG (Tháng 4/2025): Theo Luật Bảo hiểm Lao động sửa đổi, thời gian hạn chế trợ cấp đối với thôi việc tự nguyện đã được rút ngắn từ 2-3 tháng xuống còn 1 tháng. 3 tháng chỉ áp dụng cho những người đã thôi việc tự nguyện 3 lần trở lên trong 5 năm qua.
Nếu bạn bị sa thải hoặc hợp đồng kết thúc mà không phải do bạn chọn nghỉ, bạn có thể đủ điều kiện nhận unemployment benefits. Để đăng ký, bạn phải đăng ký tại Hello Work.
Điều kiện đủ
- Bạn phải đã được người sử dụng lao động trước đây đăng ký employment insurance
- Đối với sa thải hoặc lý do từ phía công ty: thường 6 tháng bảo hiểm trong năm vừa qua
- Đối với tự nguyện nghỉ việc: thường 12 tháng bảo hiểm trong 2 năm gần đây
- Bạn phải tích cực tìm việc và có khả năng làm việc
Thời gian chờ và thời gian hưởng trợ cấp
- Sa thải / không tự nguyện: Thời gian chờ 7 ngày, sau đó trợ cấp bắt đầu. Thời gian hưởng: 90–330 ngày tùy theo độ tuổi và số năm bảo hiểm.
- Tự nguyện nghỉ việc: Thời gian chờ 7 ngày cộng thêm thời gian hạn chế 2–3 tháng. Thời gian hưởng ngắn hơn.
Để được hướng dẫn đầy đủ về thủ tục sa thải và bảo hiểm thất nghiệp, hãy xem bài viết Phải làm gì nếu bị sa thải của chúng tôi.
Những sai lầm phổ biến của lao động nước ngoài khi sử dụng Hello Work
⚠️ NGHĨA VỤ PHÁP LÝ QUAN TRỌNG: Theo Điều 19-16 Luật Quản lý Nhập cảnh, người có visa Tokutei Ginou phải nộp "Thông báo về tổ chức trực thuộc (Mẫu tham khảo 1-4)" cho Cục Quản lý Xuất nhập cảnh trong vòng 14 NGÀY (KHÔNG PHẢI 7 ngày) sau khi hợp đồng lao động chấm dứt. Việc đăng ký bảo hiểm thất nghiệp tại Hello Work là quy trình riêng biệt.
Sai lầm #1: Đến văn phòng không đa ngôn ngữ mà không có phiên dịch. Nhiều văn phòng Hello Work địa phương có hỗ trợ đa ngôn ngữ rất hạn chế. Nếu trình độ tiếng Nhật của bạn dưới mức kinh doanh, hãy đến một trong các trung tâm dịch vụ việc làm cho người nước ngoài lớn hoặc đưa theo người bạn nói tiếng Nhật.
Sai lầm #2: Tin tuyển dụng chung chung không chi tiết. Nhiều tin tuyển dụng trên Hello Work được mô tả tối thiểu. Hãy yêu cầu consultant xác minh tính đủ điều kiện SSW cho bất kỳ tin nào trước khi ứng tuyển — không phải tất cả tin trên Hello Work đều chấp nhận lao động SSW, ngay cả khi nhà tuyển dụng phù hợp với lĩnh vực SSW.
Sai lầm #3: Bỏ lỡ thời hạn 7 ngày để thông báo sa thải. Nếu bạn bị sa thải, bạn có một khoảng thời gian rất ngắn để thông báo cho Cục Quản lý Xuất nhập cảnh (trong vòng 14 ngày) và đăng ký bảo hiểm thất nghiệp với Employment Separation Certificate. Đừng trì hoãn.
Sai lầm #4: Coi Hello Work là kênh duy nhất. Hello Work rộng nhưng thiếu thẩm định nhà tuyển dụng. Hãy kết hợp với ít nhất một đại lý SSW chuyên ngành để có kết quả tốt nhất.
Câu hỏi thường gặp
Tóm tắt
- Hello Work là dịch vụ việc làm công cộng toàn quốc của Nhật Bản — hoàn toàn miễn phí cho tất cả người lao động bao gồm cả người sở hữu visa SSW
- Hơn 500 văn phòng trên toàn quốc với các trung tâm đa ngôn ngữ lớn ở Tokyo (Roppongi, Shinjuku), Osaka (Umeda), Nagoya và Fukuoka
- Giấy tờ cần thiết: Residence Card, hộ chiếu, ảnh, personal seal; thêm Employment Separation Certificate + thông tin ngân hàng nếu đăng ký bảo hiểm thất nghiệp
- Đăng ký 5 bước: Đến văn phòng → điền mẫu → tư vấn với consultant → nhận thẻ người tìm việc → bắt đầu tìm kiếm
- Hello Work Internet Service: Tìm việc trực tuyến tại https://www.hellowork.mhlw.go.jp/ (tiếng Anh hạn chế; sử dụng công cụ dịch)
- Bộ lọc tìm kiếm: foreignerwelcome, phân loại ngành, tỉnh, lương, giờ làm việc, có chỗ ở
- Phương pháp tốt nhất: kết hợp Hello Work + đại lý SSW tư nhân. Hello Work cho phạm vi rộng, bảo hiểm thất nghiệp, tìm kiếm rộng; đại lý SSW (như TGP) cho nhà tuyển dụng đã thẩm định và hỗ trợ thay đổi visa
- Bảo hiểm thất nghiệp: Bắt buộc đăng ký tại Hello Work; trợ cấp nhanh hơn (chờ 7 ngày) cho sa thải so với chậm hơn (chờ 2–3 tháng) cho tự nguyện nghỉ việc
- Sai lầm phổ biến: đến mà không có phiên dịch, tin tuyển dụng chung chung, bỏ lỡ thời hạn thông báo sau khi sa thải, chỉ dùng một kênh
- TreeGlobalPartners có thể bổ sung cho Hello Work với việc kết nối nhà tuyển dụng SSW đã thẩm định và dịch vụ thay đổi visa tích hợp
Hello Work là một trong những nguồn tài nguyên miễn phí mạnh mẽ nhất dành cho lao động nước ngoài tại Nhật Bản, nhưng nhiều lao động SSW không biết cách sử dụng hiệu quả. Với các bước trong hướng dẫn này, bạn có thể đăng ký, tìm kiếm và tìm việc SSW thông qua Hello Work như một phần của chiến lược tìm việc đa kênh. Kết hợp với một đại lý SSW tư nhân đã được thẩm định như TGP để có kết quả tốt nhất.
Dành cho người lao động nước ngoài muốn xây dựng sự nghiệp tại Nhật Bản
Dịch vụ của TreeGlobalPartners hoàn toàn miễn phí cho người lao động nước ngoài — không có bất kỳ khoản phí nào, không có chi phí ẩn. Chúng tôi hỗ trợ việc thay đổi công việc hoặc việc làm mới phù hợp tại Nhật Bản với các nhà tuyển dụng đã được xác minh. Các thủ tục xin visa, thay đổi tình trạng cư trú và hỗ trợ đăng ký được xử lý thông qua công ty liên kết của tập đoàn Tree Administrative Scrivener Corporation, mang đến cho bạn dịch vụ một cửa thực sự.
Tư vấn với TreeGlobalPartners →Tuyên bố miễn trừ: Thông tin trong bài viết này chính xác tại thời điểm tháng 5 năm 2026 và dựa trên thông tin chính thức của Hello Work từ Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi cùng các quy định liên quan đang có hiệu lực. Địa điểm văn phòng, giờ mở cửa và ngôn ngữ hỗ trợ có thể thay đổi. Luôn xác minh thông tin hiện tại với trang web chính thức của Hello Work hoặc bằng cách gọi văn phòng liên quan. Bài viết này chỉ nhằm mục đích thông tin chung và không cấu thành lời khuyên pháp lý hay nhập cư.