Hello Work (ハローワーク / 公共職業安定所) là dịch vụ việc làm công cộng toàn quốc của Nhật Bản, do Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi điều hành. Dịch vụ này cung cấp danh sách việc làm, tư vấn và hỗ trợ bảo hiểm thất nghiệp miễn phí cho bất kỳ ai có tư cách lưu trú hợp lệ được phép làm việc — bao gồm người sở hữu visa SSW (特定技能). Đối với người lao động nước ngoài tại Nhật Bản, Hello Work là một trong những nguồn tài nguyên đáng tin cậy nhất nhưng chưa được khai thác đầy đủ để tìm công việc mới.

Hướng dẫn này bao gồm tất cả những gì bạn cần biết: nơi tìm các điểm Hello Work đa ngôn ngữ, cách đăng ký chính xác, cách sử dụng hệ thống tìm việc trực tuyến, cách đăng ký bảo hiểm thất nghiệp và khi nào nên kết hợp Hello Work với một đại lý SSW chuyên ngành như TGP.

Hello Work là gì và tại sao nên sử dụng

Hello Work được điều hành bởi Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản. Đây là cơ sở hạ tầng công cộng để kết nối người lao động và người sử dụng lao động trên khắp Nhật Bản. Có hơn 500 văn phòng Hello Work trên toàn quốc, mỗi văn phòng có danh sách việc làm và dịch vụ tư vấn theo địa phương.

Ba lý do lao động SSW nên biết Hello Work

  1. Hoàn toàn miễn phí. Không có phí đăng ký, phí giới thiệu việc làm hay bất kỳ khoản phí dịch vụ nào. Do nhà nước tài trợ và vận hành.
  2. Cơ sở dữ liệu việc làm lớn nhất Nhật Bản. Nhiều nhà tuyển dụng, đặc biệt là các nhà tuyển dụng vừa và nhỏ ở địa phương, CHỈ niêm yết trên Hello Work. Nếu bỏ qua, bạn sẽ bỏ lỡ một phần lớn của thị trường.
  3. Bắt buộc đối với bảo hiểm thất nghiệp. Nếu bạn bị sa thải hoặc hợp đồng kết thúc, bạn phải đăng ký tại Hello Work để nhận 失業給付.

Các điểm Hello Work đa ngôn ngữ

Một số văn phòng Hello Work lớn có các trung tâm dịch vụ việc làm cho người nước ngoài chuyên trách với nhân viên đa ngôn ngữ hoặc phiên dịch viên. Đây là điểm khởi đầu tốt nhất nếu trình độ tiếng Nhật của bạn dưới mức kinh doanh.

Khu vực Tên trung tâm (tiếng Anh) Ngôn ngữ hỗ trợ
Tokyo (Roppongi) Tokyo Foreign Employment Service Center (東京外国人雇用サービスセンター) Tiếng Anh, Trung, Hàn, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha
Tokyo (Shinjuku) Shinjuku Foreign Employment Assistance Corner Tiếng Anh, Trung, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Việt
Osaka (Umeda) Osaka Foreign Employment Service Corner (大阪外国人雇用サービスコーナー) Tiếng Anh, Trung, Bồ Đào Nha, Việt, Indonesia
Aichi (Nagoya) Nagoya Foreign Employment Service Center (名古屋外国人雇用サービスセンター) Tiếng Anh, Trung, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, Việt, Tagalog
Fukuoka Fukuoka Foreign Worker Consultation Corner Tiếng Anh, Trung, Hàn, Việt
Các tỉnh khác Văn phòng Hello Work địa phương (Hello Work Plaza) Hỗ trợ đa ngôn ngữ hạn chế; đa số chỉ hoạt động bằng tiếng Nhật

Nếu bạn sống ngoài các khu vực đô thị lớn, hãy gọi văn phòng Hello Work địa phương trước để hỏi xem có nhân viên đa ngôn ngữ hoặc phiên dịch viên hay không. Nhiều văn phòng có thể sắp xếp phiên dịch từ xa qua điện thoại cho các buổi tư vấn cụ thể ngay cả khi không có nhân viên tại chỗ nói ngôn ngữ của bạn.

Giấy tờ cần thiết để đăng ký

Mang những giấy tờ này đến lần đầu tiên ghé thăm Hello Work. Quy trình đăng ký mất 30–60 phút nếu bạn có sẵn tất cả mọi thứ.

Quy trình đăng ký 5 bước

1

Đến văn phòng Hello Work gần nhất

Tìm "ハローワーク" + tên thành phố của bạn trên Google Maps để tìm văn phòng gần nhất. Hầu hết các văn phòng mở cửa từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8:30—17:15. Các trung tâm dịch vụ việc làm cho người nước ngoài lớn cũng mở cửa vào Thứ Bảy. Có thể đến trực tiếp, không cần hẹn trước cho lần đăng ký đầu tiên.

2

Lấy số thứ tự và điền mẫu đăng ký

Tại lối vào, lấy số cho quầy đăng ký. Trong khi chờ đợi, hoàn thành mẫu 求職申込書 cơ bản. Mẫu này hỏi về tên, địa chỉ, thông tin liên lạc, lịch sử công việc, bằng cấp và loại công việc bạn đang tìm kiếm. Nếu mẫu chỉ có tiếng Nhật, hãy yêu cầu nhân viên trợ giúp.

3

Tư vấn ban đầu với 相談員

Khi số của bạn được gọi, bạn sẽ gặp 相談員 của Hello Work. Xuất trình 在留カード và các giấy tờ khác. Thảo luận về loại công việc bạn đang tìm kiếm, mức lương mong muốn và bất kỳ ràng buộc nào (địa điểm, giờ làm việc). 相談員 nhập thông tin của bạn vào hệ thống Hello Work và tạo đăng ký người tìm việc của bạn.

4

Nhận thẻ người tìm việc (ハローワーク受付票)

Bạn sẽ nhận được một thẻ với số đăng ký của mình. Hãy giữ thẻ này an toàn. Bạn sẽ cần nó cho mỗi lần đến Hello Work trong tương lai. Nhiều dịch vụ, bao gồm Hello Work Internet Service, đều yêu cầu số này.

5

Bắt đầu tìm việc

Bây giờ bạn có thể tìm việc tại các terminal trong văn phòng (nằm trong khu vực tự phục vụ mở), thông qua Hello Work Internet Service từ bất kỳ máy tính nào, hoặc bằng cách trao đổi trực tiếp với 相談員 về các cơ hội cụ thể. Khi bạn tìm thấy công việc muốn ứng tuyển, 相談員 sẽ cấp 紹介状 cho người sử dụng lao động.

Hello Work Internet Service (Tìm việc trực tuyến)

Hello Work Internet Service (ハローワークインターネットサービス) là cổng trực tuyến chính thức của Nhật Bản để tìm kiếm các công việc đăng ký với Hello Work trên toàn quốc. URL: https://www.hellowork.mhlw.go.jp/

Bạn có thể sử dụng tìm kiếm cơ bản mà không cần đăng ký, nhưng để ứng tuyển công việc qua Hello Work, bạn phải hoàn thành đăng ký trực tiếp trước (Mục 4 ở trên). Sau khi đăng ký, bạn đăng nhập bằng số người tìm việc của mình để truy cập đầy đủ các tính năng bao gồm:

Trang web có hỗ trợ tiếng Anh hạn chế. Sử dụng Google Translate hoặc tiện ích dịch trình duyệt để điều hướng, HOẶC nhờ một 相談員 của Hello Work hướng dẫn bạn qua hệ thống tìm kiếm tại văn phòng.

Bộ lọc tìm kiếm cho lao động SSW

Khi tìm kiếm trong cơ sở dữ liệu Hello Work, hãy sử dụng các bộ lọc này để thu hẹp đến các công việc thân thiện với SSW:

Hello Work so với đại lý SSW tư nhân

Hello Work và các đại lý SSW tư nhân (như TGP) bổ sung cho nhau, không cạnh tranh. Người tìm việc thông minh nhất sử dụng cả hai.

Đặc điểm Hello Work Đại lý SSW (vd: TGP)
Chi phí Miễn phí Miễn phí cho người lao động (nhà tuyển dụng trả)
Quy mô cơ sở dữ liệu việc làm Lớn nhất Nhật Bản Giới hạn trong mạng lưới đại lý
Hỗ trợ đa ngôn ngữ Chỉ tại các trung tâm lớn Đa ngôn ngữ đầy đủ
Thẩm định nhà tuyển dụng Không — bất kỳ nhà tuyển dụng nào cũng có thể đăng Thẩm định nghiêm ngặt (TGP)
Chuyên môn lĩnh vực SSW Chung chung Chuyên ngành
Hỗ trợ thay đổi visa Không Công ty cùng tập đoàn xử lý (TGP)
Bảo hiểm thất nghiệp Bắt buộc Không thể cung cấp

Kết hợp Hello Work + TGP để có kết quả tốt nhất

Đăng ký tại Hello Work để có phạm vi rộng và bảo hiểm thất nghiệp. Sử dụng TGP song song để kết nối với nhà tuyển dụng SSW đã được thẩm định, hỗ trợ đa ngôn ngữ và dịch vụ thay đổi visa một cửa. Cả hai đều miễn phí cho người lao động nước ngoài.

Kết nối với TGP →

Hello Work + Bảo hiểm thất nghiệp (雇用保険)

Nếu bạn bị sa thải hoặc hợp đồng kết thúc mà không phải do bạn chọn nghỉ, bạn có thể đủ điều kiện nhận 失業給付. Để đăng ký, bạn phải đăng ký tại Hello Work.

Điều kiện đủ

Thời gian chờ và thời gian hưởng trợ cấp

Để được hướng dẫn đầy đủ về thủ tục sa thải và bảo hiểm thất nghiệp, hãy xem bài viết Phải làm gì nếu bị sa thải của chúng tôi.

Những sai lầm phổ biến của lao động nước ngoài khi sử dụng Hello Work

Sai lầm #1: Đến văn phòng không đa ngôn ngữ mà không có phiên dịch. Nhiều văn phòng Hello Work địa phương có hỗ trợ đa ngôn ngữ rất hạn chế. Nếu trình độ tiếng Nhật của bạn dưới mức kinh doanh, hãy đến một trong các trung tâm dịch vụ việc làm cho người nước ngoài lớn hoặc đưa theo người bạn nói tiếng Nhật.

Sai lầm #2: Tin tuyển dụng chung chung không chi tiết. Nhiều tin tuyển dụng trên Hello Work được mô tả tối thiểu. Hãy yêu cầu 相談員 xác minh tính đủ điều kiện SSW cho bất kỳ tin nào trước khi ứng tuyển — không phải tất cả tin trên Hello Work đều chấp nhận lao động SSW, ngay cả khi nhà tuyển dụng phù hợp với lĩnh vực SSW.

Sai lầm #3: Bỏ lỡ thời hạn 7 ngày để thông báo sa thải. Nếu bạn bị sa thải, bạn có một khoảng thời gian rất ngắn để thông báo cho Cục Quản lý Xuất nhập cảnh (trong vòng 14 ngày) và đăng ký bảo hiểm thất nghiệp với 離職票. Đừng trì hoãn.

Sai lầm #4: Coi Hello Work là kênh duy nhất. Hello Work rộng nhưng thiếu thẩm định nhà tuyển dụng. Hãy kết hợp với ít nhất một đại lý SSW chuyên ngành để có kết quả tốt nhất.

Câu hỏi thường gặp

Có, Hello Work (公共職業安定所) là dịch vụ hoàn toàn do nhà nước tài trợ, được vận hành bởi Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản. Không có chi phí khi đăng ký, tìm việc, tư vấn hoặc nhận hỗ trợ giới thiệu việc làm. Bất kỳ ai có tư cách lưu trú hợp lệ cho phép làm việc — bao gồm người sở hữu visa SSW — đều có thể sử dụng Hello Work.
Tùy thuộc vào địa điểm. Các trung tâm dịch vụ việc làm cho người nước ngoài lớn ở Tokyo, Osaka, Nagoya và Fukuoka có nhân viên đa ngôn ngữ chuyên trách hoặc phiên dịch viên hỗ trợ tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Việt, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và các ngôn ngữ khác. Các văn phòng Hello Work địa phương ở các thành phố nhỏ có hỗ trợ đa ngôn ngữ hạn chế — hầu hết hoạt động chủ yếu bằng tiếng Nhật. Hãy mang theo người bạn nói tiếng Nhật hoặc sử dụng ứng dụng dịch khi đến văn phòng địa phương.
Có. Nếu bạn đã được người sử dụng lao động trước đây đăng ký 雇用保険, bạn có thể đăng ký nhận 失業給付 tại Hello Work. Thời gian tham gia bảo hiểm cần thiết thường là 12 tháng trong 2 năm gần đây cho trường hợp tự nguyện nghỉ việc, hoặc 6 tháng trong năm vừa qua cho trường hợp bị sa thải. Mang theo 離職票, 在留カード, thông tin tài khoản ngân hàng và 印鑑.
Sử dụng cả hai. Hello Work có cơ sở dữ liệu việc làm rộng nhất Nhật Bản, trong khi các đại lý SSW tư nhân như TGP chuyên về các nhà tuyển dụng SSW đã được thẩm định và cung cấp hỗ trợ cá nhân đa ngôn ngữ. Hai bên bổ sung cho nhau. Hello Work tốt nhất cho phạm vi rộng và bảo hiểm thất nghiệp; các đại lý chuyên ngành tốt nhất để kết nối với các nhà tuyển dụng chất lượng trong lĩnh vực cụ thể của bạn.

Tóm tắt

  • Hello Work (ハローワーク) là dịch vụ việc làm công cộng toàn quốc của Nhật Bản — hoàn toàn miễn phí cho tất cả người lao động bao gồm cả người sở hữu visa SSW
  • Hơn 500 văn phòng trên toàn quốc với các trung tâm đa ngôn ngữ lớn ở Tokyo (Roppongi, Shinjuku), Osaka (Umeda), Nagoya và Fukuoka
  • Giấy tờ cần thiết: 在留カード, hộ chiếu, ảnh, 印鑑; thêm 離職票 + thông tin ngân hàng nếu đăng ký bảo hiểm thất nghiệp
  • Đăng ký 5 bước: Đến văn phòng → điền mẫu → tư vấn với 相談員 → nhận thẻ người tìm việc → bắt đầu tìm kiếm
  • Hello Work Internet Service: Tìm việc trực tuyến tại https://www.hellowork.mhlw.go.jp/ (tiếng Anh hạn chế; sử dụng công cụ dịch)
  • Bộ lọc tìm kiếm: 外国人歓迎, phân loại ngành, tỉnh, lương, giờ làm việc, có chỗ ở
  • Phương pháp tốt nhất: kết hợp Hello Work + đại lý SSW tư nhân. Hello Work cho phạm vi rộng, bảo hiểm thất nghiệp, tìm kiếm rộng; đại lý SSW (như TGP) cho nhà tuyển dụng đã thẩm định và hỗ trợ thay đổi visa
  • Bảo hiểm thất nghiệp: Bắt buộc đăng ký tại Hello Work; trợ cấp nhanh hơn (chờ 7 ngày) cho sa thải so với chậm hơn (chờ 2–3 tháng) cho tự nguyện nghỉ việc
  • Sai lầm phổ biến: đến mà không có phiên dịch, tin tuyển dụng chung chung, bỏ lỡ thời hạn thông báo sau khi sa thải, chỉ dùng một kênh
  • TreeGlobalPartners có thể bổ sung cho Hello Work với việc kết nối nhà tuyển dụng SSW đã thẩm định và dịch vụ thay đổi visa tích hợp

Hello Work là một trong những nguồn tài nguyên miễn phí mạnh mẽ nhất dành cho lao động nước ngoài tại Nhật Bản, nhưng nhiều lao động SSW không biết cách sử dụng hiệu quả. Với các bước trong hướng dẫn này, bạn có thể đăng ký, tìm kiếm và tìm việc SSW thông qua Hello Work như một phần của chiến lược tìm việc đa kênh. Kết hợp với một đại lý SSW tư nhân đã được thẩm định như TGP để có kết quả tốt nhất.

Tìm nhà tuyển dụng SSW đã được thẩm định thông qua TreeGlobalPartners

Trong khi Hello Work cho bạn phạm vi rộng, TGP cung cấp các nhà tuyển dụng đã thẩm định, chuyên về SSW và hỗ trợ đa ngôn ngữ đầy đủ. Dịch vụ giới thiệu của chúng tôi hoàn toàn miễn phí cho tất cả lao động nước ngoài. Kết hợp TGP và Hello Work cho cuộc tìm việc mạnh nhất.

Trao đổi với TGP về công việc tiếp theo của bạn →

Tuyên bố miễn trừ: Thông tin trong bài viết này chính xác tại thời điểm tháng 5 năm 2026 và dựa trên thông tin chính thức của Hello Work từ Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi cùng các quy định liên quan đang có hiệu lực. Địa điểm văn phòng, giờ mở cửa và ngôn ngữ hỗ trợ có thể thay đổi. Luôn xác minh thông tin hiện tại với trang web chính thức của Hello Work hoặc bằng cách gọi văn phòng liên quan. Bài viết này chỉ nhằm mục đích thông tin chung và không cấu thành lời khuyên pháp lý hay nhập cư.