用微信联系日本公司：注意事项与识别骗局

想在日本工作的人，第一次和日本企业或中介接触，往往不是在招聘网站上，而是在微信上——一个陌生人加了你好友，头像是办公室，朋友圈里全是入职成功的截图。微信本身没有问题，很多正规机构确实也用它做日常联络。问题在于：微信是一个只有你和对方两个人的封闭空间，聊天记录可以删除，账号可以注销，而你在这个空间里做出的决定，可能牵涉到几万元的转账和你的护照信息。这篇文章主要写给已经在日本生活的人——换工作、找兼职、被人介绍新岗位时，遇到的是同一批手法。下面把风险拆成几个具体环节来讲：正规企业实际会怎么联系你、签约前哪些内容必须落到纸面上、先交钱的手法长什么样、虚假招聘广告有哪些共同特征、护照照片发出去之后会发生什么，以及万一已经出事，日本和中国两边分别可以找谁。

招聘沟通搬到微信上，风险也一起搬了过来

对中文母语的求职者来说，包括已经在日本生活的人，微信几乎是默认的沟通工具。日本的招聘方和中介也清楚这一点，所以用微信联络本身并不能说明对方可疑。真正值得注意的是「沟通只发生在微信上」这种状态——没有公司邮箱、没有可打印的文件、没有能核对的公司全名，所有承诺都停留在聊天气泡里。

中国驻日本国大使馆在2025年4月发布的防范提醒中，点名了几类通过社交平台实施的诈骗手法，包括冒充政府部门要求转账、发送含恶意链接的短信骗取银行卡信息、以优惠汇率诱骗换汇导致账户被冻结等。这些手法的共同点是：先在私密聊天里建立信任，再把话题引向转账或个人信息。求职场景只是这套流程的一个变体，因为求职者本来就期待对方提出条件、本来就准备提交材料，警惕心天然更低。

所以判断标准不是「对方用不用微信」，而是「除了微信，对方还愿意留下什么」。下面从这个角度逐项来看。

正规企业和中介实际会使用的联络方式

在日本以事业形式从事职业介绍的民间机构，必须取得厚生劳动大臣的许可，许可编号会写在公司官网、名片和合同上。这里需要先分清和你接触的是谁：如果对方是直接录用你的日本企业本身（而不是中介），它并不从事职业介绍业务，因此不持有职业介绍许可编号——这种情况下应当核对的是公司登记信息（登记簿誊本、法人编号）和书面的录用条件材料，要求它出示「介绍许可编号」并没有意义。只有当对方以「帮你介绍工作」的身份出现，或者自称持有许可时，才用许可编号去核对。企业录用外国人时，多数环节需要留下书面凭证——因为这些文件后面要提交给出入国在留管理厅。换句话说，正规流程本身就会产生纸质材料；一个从头到尾拿不出任何文件的对方，流程本身就不成立。

一个实用的做法：把对方的公司名和（如果是中介的话）许可编号问清楚之后，离开微信去核对。核对渠道在后文列出。如果对方在你提出要核对时开始施压、转移话题，或者表示这样就不帮你办了，这本身就是答案。

签约前必须落到书面上的事项

口头承诺在日本同样具有一定效力，但发生纠纷时能拿出来的只有书面材料。而且书面化并不只是稳妥做法——日本《劳动基准法》第15条第1项及同法施行规则第5条规定，用人单位在订立劳动合同时必须向劳动者明示劳动条件，其中合同期间、工作地点与业务内容（含2024年4月起新增的「变更范围」）、工作时间、工资的决定与支付方法、离职相关事项等，必须以书面交付（本人希望时可用电子邮件等方式）。也就是说，对方拿不出这份书面材料，本身就已经不符合日本法律对雇主的要求。尤其是工资、工作内容、费用负担这三项，是事后争议最集中的地方。下面这些项目，如果在正式签约前对方无法写清楚，就不要签。

特别提醒一点：扣除项目要单独看。有些合同上的基本工资看起来不低，但房租、水电、被褥费、介绍费按月扣除之后，实际到手金额差距很大。要求对方给出一个「实际到手金额」的示例计算，正规雇主是能给的。

另外，任何人都不应当以保管为名收走你的护照或在留卡。这些证件属于本人，扣押行为是不当的，遇到这种要求应当直接拒绝并保留证据。

要求先付钱的，几乎都有问题

这是最容易识别、也最容易被话术绕过去的一点。日本和中国两边的法律，对向劳动者收钱这件事都有明确限制。

日本一侧

日本《职业安定法》第32条之3第2项规定，收取费用的职业介绍机构原则上不得向求职者收取手续费（仅对法令规定的极少数职业存在例外）。也就是说，介绍工作的费用应当由招聘企业一侧承担，而不是由你来出。

在「特定技能」制度下，规定更严格：出入国在留管理厅的运用要领别册明确，属于「义务性支援」（事前指导、出入境接送、住房确保、生活指导、日语学习机会提供、咨询与投诉应对等法定项目）所需的费用，不得直接或间接地让特定技能外国人本人负担，必须由接收企业（特定技能所属机关）承担。超出义务性支援范围的任意性支援，以及房租、押金礼金等按规则本应由本人负担的项目，不在这条禁止范围内，但金额和算法必须事先写进书面材料。所以当对方以「支援费」「管理费」「每月服务费」为名，把本应由接收企业承担的义务性支援费用转嫁给你时，这与制度本身相矛盾。

中国一侧

《对外劳务合作管理条例》第25条规定，对外劳务合作企业不得以任何名目向劳务人员收取押金或者要求劳务人员提供财产担保；对与其订立劳动合同的劳务人员，不得收取服务费。同条例第44条对违反规定的行为设有处罚。需要注意的是，同条同时规定：对与其订立服务合同（而非劳动合同）的劳务人员收取服务费，必须符合国务院价格主管部门会同国务院商务主管部门制定的有关规定。也就是说，中国一侧并不是「任何收费都违法」，判断的关键在三点：对方是否取得对外劳务合作经营资格、你签的是劳动合同还是服务合同、收费项目与金额是否有正式合同和发票并符合国家定价规定。而押金和财产担保，无论签哪种合同、无论名目叫什么，都是被明文禁止的。如果你当初是通过中国境内的机构来到日本，现在才发现被收了不该收的费用，这一条同样适用。

常见的施压话术包括：名额只剩最后一个、今天不交就给别人、交了就锁定名额、这是行业惯例、其他人都交了。真实存在的岗位不会因为你晚一天核实就消失；会消失的是那个催你转账的账号。

虚假招聘广告的几个共同特征

虚假广告的目的通常有两个：一是骗取前期费用，二是骗取个人信息用于其他用途。它们在写法上有一些反复出现的特征。

• 收入写得很高，但不写计算方式。只给一个月收数字，不说明基本工资、加班费率、扣除项目，也不说是税前还是税后。
• 门槛写得极低。不需要日语、不需要经验、不需要学历、年龄不限，同时收入却远高于同类岗位。
• 在留资格含糊不清。只说可以合法工作、包办签证、保证下签，却不说清具体是哪一种在留资格、对应什么业务内容，也不说明你现有的在留资格是否允许从事该工作。任何人都无法保证审查结果。
• 公司信息缺失。只有一个品牌名或简称，没有全名、没有地址、没有登记信息，图片是网上通用的办公室素材。
• 急迫感很强。限今日、仅剩N个名额、错过等一年，把你推向来不及核实的状态。
• 要求先转账。无论名目叫什么，只要在正式签约前要求你付款到个人账户，就应当停下来。
• 只在私聊里谈条件。拒绝进群、拒绝视频、拒绝书面，理由是保护隐私或公司规定。

补充一点：朋友圈里的成功案例截图没有任何证明力。护照页、机票、入职照片都可以从别处取得，聊天记录可以伪造。判断依据应当是可核对的公司信息，而不是看起来热闹的图片。

把护照照片发到微信上会发生什么

求职过程中确实存在需要提交身份证件的环节，正规机构在申请阶段也会要求护照或在留卡信息。风险不在于「提交」，而在于「向谁提交、以什么形式提交、提交之后能不能收回」。

护照资料页包含姓名、出生日期、护照号码、签发地和照片；在留卡上还有在留资格、在留期限和卡号。这些信息一旦落到不当的人手里，可能被用于伪造证件、以你的名义注册账号、办理金融业务，或者被拼接进其他诈骗剧本。微信图片一旦发出，你无法确认对方是否转发、是否留存、是否在多人之间流传。

• 在确认对方身份之前，不要发送护照、身份证、银行卡、在留卡的照片。
• 对方如果只需要核对姓名拼写或出生日期，用文字告知即可，不必发整页照片。
• 确有必要提交时，优先使用对方的公司邮箱或正式的文件提交系统，而不是个人微信。
• 发送时可在图片上加注用途水印（例如仅用于某公司某岗位申请），并留存发送记录。
• 银行卡号、密码、验证码、支付密码在任何情况下都不需要提供给招聘方或中介。招聘流程不需要这些信息。
• 不要点击对方发来的不明链接，也不要按对方指示安装任何用于监控或远程操作的软件。大使馆的提醒中明确把这一点列为诈骗特征。

如果已经把护照或在留卡照片发给了可疑对象，先保存聊天记录和对方的账号信息，然后按下一节的渠道咨询，并留意自己名下的账户是否出现异常。

自己动手核实：三个官方渠道

核实不需要专业知识，三个公开渠道就能覆盖大部分情况。建议在交出任何材料或款项之前完成。

1. 日本的职业介绍机构是否持有许可：厚生劳动省运营的人材服务综合网站（jinzai.hellowork.mhlw.go.jp）可以按公司名或许可编号检索取得许可的职业介绍事业所。对方自称持有介绍许可却查不到，就说明这个说法有问题。（再次提醒：直接录用你的企业本身不从事职业介绍，不会出现在这个名单里，这属于正常情况。）
2. 是否为已登录的支援机关：出入国在留管理厅在官网公开登录支援机关登录簿，可以下载名单核对。涉及特定技能的岗位时，这一项特别值得查。
3. 中国一侧的外派企业是否具备经营资格：根据《对外劳务合作管理条例》第5条，从事对外劳务合作的企业须经省级或者设区的市级人民政府商务主管部门批准。商务部「对外投资合作信息服务系统」设有对外劳务合作企业名单的汇总入口，但该页面本身不提供全国统一的企业名称检索——它列出的是各省、自治区、直辖市及计划单列市商务主管部门的链接，需要先选择企业所在地，再进入当地商务主管部门网站查询名单。该页面也明确写着「对外劳务合作企业的具体情况，请径询企业所在地商务主管部门」，所以最可靠的做法是直接向企业注册地的商务主管部门核实。

顺带说明我们自己的位置，以便你判断信息来源：TreeGlobalPartners Inc. 是在日本取得许可的职业介绍机构，面向持有在留资格、已经在日本国内的外国人提供职业介绍，对求职者一侧完全免费，不收取任何名目的费用。在留资格的变更、更新等申请和登录支援业务，由集团内的 Tree Administrative Scrivener Corporation 负责。从国外赴日的出国手续由所在国的合法机构办理，我们不代办。你同样可以用上面第一、第二项渠道来核对我们。

已经上当或已经付了钱，可以找谁

第一步是保留证据：聊天记录、对方账号与昵称、收款账户、转账凭证、对方发来的文件与图片，全部截图并备份到微信之外的地方。对方可能随时删除记录或注销账号。

在日本一侧

• 紧急情况报警：110。非紧急的咨询可拨警察咨询专线 #9110（受理时间一般为工作日8:30—17:15，各都道府县略有不同）。注意：#9110 原则上以日语应对，是否提供中文视各都道府县警察而定——日语沟通有困难时，建议请会日语的人陪同拨打，或先向下面明确提供中文应对的窗口咨询。
• 外国人在留综合信息中心：0570-013904。受理时间为工作日8:30—17:15（周六、周日、法定节假日及12月29日至1月3日休息）。该窗口的电话咨询提供中文服务（公布的对应语言为日语、英语、汉语、韩语、西班牙语、葡萄牙语、越南语、尼泊尔语、泰语、缅甸语、僧伽罗语共11种）。0570 开头的号码只能从日本国内的固定电话或手机拨打，从日本境外、IP电话或PHS无法接通，这些情况请改拨 03-5796-7112。可咨询出入国及在留手续。
• 外国人在留支援中心（FRESC）帮助台：0570-011000（部分IP电话及从日本境外拨打时为 03-5363-3013），工作日9:00—17:00。语音导航只有日语和英语（1为日语、2为英语），选择后再转接各入驻机构，能否用中文取决于转接到的机构。地址为东京都新宿区四谷1-6-1 四谷Tower 13层，可就在留、劳动、法律等问题转介相应窗口。
• 面向外国劳动者的劳动条件咨询专线（中文）：0570-001702。工资未付、劳动条件与说明不符等问题可在此咨询；同样是日本国内专用的号码，开设的星期与时间以厚生劳动省官网公布为准，拨打前请先确认。

在中国一侧

• 中国驻日本国大使馆 领事保护与协助电话：03-6450-2195（节假日或非工作时间自动转接至外交部12308热线）。
• 驻大阪总领事馆 领事保护与协助：06-6445-9427（工作日9:00—12:00、14:00—18:00，不含中国和日本的节假日；工作时间外可通过「中国领事」APP免费拨打12308，或拨 +86-10-65612308）。该馆的证件咨询为另一个号码 06-6445-9486。
• 驻福冈总领事馆 领事保护与协助：092-753-6483（实质24小时受理，非工作时间自动转接外交部12308热线）。该馆的证件咨询为 092-752-0085（工作日13:30—17:30），两者时间不同，不要混用。
• 驻札幌总领事馆 领事保护与协助紧急电话：011-513-5335（限事故、案件、灾害、人身伤亡等紧急情况；工作时间外可通过「中国领事」APP拨打12308，或拨 +86-10-12308、+86-10-65612308）。该馆的证件咨询为 011-563-5563（咨询时间14:00—18:00），该时间不适用于上述紧急电话。
• 驻名古屋总领事馆 领事保护与协助：052-932-1036／驻长崎总领事馆 领事保护与协助：080-3977-2066。
• 驻新潟总领事馆：025-228-8888、070-1315-8893。这两个号码请在拨打前到该馆官方网站确认最新的联系方式与受理时间。
• 外交部全球领事保护与服务应急热线：+86-10-12308（24小时）。
• 人在中国境内时，可拨打公安机关的 96110 预警劝阻专线进行防骗咨询和涉诈举报，也可使用国家反诈中心APP举报线索。
• 如果问题出在中国一侧的外派企业（收取押金、要求财产担保，或以服务合同名义收取不符合规定的费用等），可向该企业所在地的商务主管部门反映，并保留合同与收款凭证。

上述日本国内的号码，万一你人在日本境外，需要加拨国家号 +81 并去掉开头的0（例如 +81-6-6445-9427）；0570 开头的号码则无法从境外拨通。各窗口的号码、受理时间与对应语言可能变更，请以各官方网站最新公布为准。

最后一点：受骗之后最难的往往不是找窗口，而是开口。已经交了钱、已经发了护照照片，并不是你的过错，也不影响你今后正常在日本求职或申请在留资格。越早咨询，能追回和阻断的可能性越大；拖延和独自消化，只会让对方有更多时间转移资金和注销账号。

常见问题

对方一直只用微信联系，但看起来很专业，可以继续谈吗？

可以继续谈，但不要在核实之前交钱或提交证件。如果对方是中介，请其提供公司全名和职业介绍许可编号，然后自己到厚生劳动省的人材服务综合网站上检索确认；涉及特定技能的岗位，再到出入国在留管理厅公开的登录支援机关登录簿里核对。如果对方是直接录用你的企业，它不会有职业介绍许可编号，这时应当核对公司登记信息和书面的录用条件材料。正规的一方不会拒绝提供这些可核对的信息，也不会因为你要核对而施压。

中介说交了押金就锁定名额，退款也有承诺，这样也不行吗？

不行。《对外劳务合作管理条例》第25条明确规定，对外劳务合作企业不得以任何名目向劳务人员收取押金或要求提供财产担保——押金和财产担保没有任何合法的例外。（同条允许对签订服务合同的劳务人员收取服务费，但必须符合国家有关价格规定，并有正式合同和发票，这与「押金」是两回事。）日本一侧，《职业安定法》第32条之3第2项也规定收费职业介绍机构原则上不得向求职者收取手续费。退款承诺写在微信里，在对方注销账号之后没有任何意义。

在特定技能制度下，支援费用需要我自己承担吗？

属于「义务性支援」的费用不需要你承担。出入国在留管理厅的运用要领别册明确规定，义务性支援（事前指导、出入境接送、住房确保、生活指导、日语学习机会提供、咨询与投诉应对等）所需的费用，不得直接或间接地由特定技能外国人本人负担，应由接收企业（特定技能所属机关）承担。另一方面，房租、押金礼金等按规则本应由本人负担的项目，以及超出义务性支援范围的任意性支援，并不在这条禁止范围内，但金额与计算方式必须事先书面说明并经你同意。如果有人把本应由接收企业承担的义务性支援费用，以支援费、管理费、每月服务费的名义向你收取，请把该要求的书面或聊天记录保留下来，并向外国人在留综合信息中心（0570-013904，工作日8:30—17:15）或FRESC帮助台（0570-011000，工作日9:00—17:00）咨询，两者都提供中文应对。这两个都是只能从日本国内拨打的号码，境外或IP电话请分别改拨 03-5796-7112、03-5363-3013。

我已经把护照资料页发给对方了，现在该怎么办？

先把聊天记录、对方账号信息、发送时间全部截图备份到微信之外的地方，然后停止一切进一步的信息提供和转账。日语沟通没有问题时可拨打警察咨询专线#9110（原则以日语应对，是否有中文视各都道府县警察而定）；需要中文应对时，请拨打外国人在留综合信息中心 0570-013904 或 FRESC帮助台 0570-011000（均为工作日、均提供中文，且都是日本国内专用号码）。人在中国境内可拨96110咨询。同时留意自己名下的银行账户和常用网络账号是否出现异常。护照本身如果没有丢失，通常不需要立刻更换，但应当提高对冒名开户、冒名注册的警觉。

招聘方说保证一定能拿到签证，是不是就可以放心？

不可以。在留资格的审查结果由出入国在留管理厅判断，任何企业、中介或行政书士都不能保证一定获得许可。以保证下签、包过为卖点的说法，本身就是一个警示信号。可靠的做法是说明清楚申请的是哪一种在留资格、需要准备哪些材料、大致的审查流程，而不是给出结果承诺。

总结

微信可以用于日常联络，但重要内容必须另外有可打印的书面文件；只存在于聊天记录里的承诺，事后无法主张。

以事业形式从事职业介绍的日本民间机构持有厚生劳动大臣许可，许可编号可在厚生劳动省的人材服务综合网站上检索核对；直接录用你的企业本身不从事职业介绍，没有该许可编号，这时应核对公司登记信息。

日本《劳动基准法》第15条第1项及同法施行规则第5条要求雇主在订立劳动合同时书面明示劳动条件；签约前必须书面确认：雇主全名、在留资格、合同期间、工作地点与业务内容（含变更范围）、工作时间、工资与扣除项目、休假、住宿、费用负担、解除与离职。

日本《职业安定法》第32条之3第2项原则上禁止向求职者收取手续费；特定技能的「义务性支援」费用不得由本人直接或间接负担，须由接收企业承担（房租、押金礼金等按规则本应由本人负担的项目及任意性支援不在此限，但须事先书面写明）。

《对外劳务合作管理条例》第25条禁止对外劳务合作企业收取押金或要求财产担保；对签订服务合同的劳务人员收取服务费，须符合国家有关价格规定并有正式合同凭证。

虚假广告的典型特征：高收入不写计算方式、门槛极低、在留资格含糊、公司信息缺失、制造急迫感、要求先转账。

护照、身份证、在留卡照片在核实对方身份之前不要发送；银行卡密码与验证码在任何招聘流程中都不需要提供。

出事后先保全证据。日本一侧：110／#9110（接线以日语为主，但可通过三者通话使用翻译，接通后用英语说出语种名称并保持通话）；需要中文时用外国人在留综合信息中心 0570-013904（工作日8:30—17:15、中文可、日本国内专用，境外及IP电话为 03-5796-7112）、FRESC帮助台 0570-011000（境外及部分IP电话为 03-5363-3013）、中文劳动条件咨询 0570-001702。中国一侧：驻日使领馆的领事保护与协助电话（大阪 06-6445-9427、福冈 092-753-6483、札幌 011-513-5335 等，注意各馆的证件咨询是另外的号码和时间）、+86-10-12308、境内96110。

中国一侧外派企业的经营资格没有全国统一的名称检索页面，需通过商务部汇总页选择所在地，或直接向企业所在地商务主管部门核实。

TreeGlobalPartners Inc. 面向已在日本国内、持有在留资格的求职者提供职业介绍，对求职者完全免费；在留资格申请与登录支援由 Tree Administrative Scrivener Corporation 负责。

※ 本文根据2026年8月时点公开的法令与官方信息整理，仅供参考，不构成对个别案件的法律意见。电话号码、受理时间、对应语言及各项制度内容可能变更，请务必以各官方网站的最新公布为准。紧急情况请优先拨打110或所在地区的报警电话。