Vĩnh trú Nhật Bản là một trong những tư cách lưu trú được khao khát nhất — và cũng khó đạt được nhất — tại Nhật. Tỷ lệ chấp thuận đã thắt chặt rõ rệt kể từ năm 2020, và tỷ lệ từ chối đối với người nộp đơn lần đầu hiện dao động khoảng 40–50% tùy theo loại visa. Điều khiến người ta bực bội hơn nữa là hầu hết các thông báo từ chối không nêu rõ lý do: người nộp đơn chỉ được thông báo rằng hồ sơ của họ không đáp ứng yêu cầu, để họ tự đoán xem điều gì đã sai.

Bài viết này xếp hạng top 10 lý do từ chối phổ biến nhất mà chúng tôi nhìn thấy tại Tree dựa trên các mô hình của Cục Xuất nhập cảnh, các thay đổi luật pháp gần đây do cố ý không nộp thuế), và các thư từ chối thực tế mà khách hàng của chúng tôi đã mang đến. Hãy dùng bài viết này như một bài tự kiểm tra trước khi nộp đơn, hoặc như một hướng dẫn chẩn đoán sau khi bị từ chối. Để có cái nhìn tổng quan về quy trình nộp đơn, xem Hướng dẫn nộp đơn xin Vĩnh trú của chúng tôi.

Dành cho người lao động nước ngoài muốn xây dựng sự nghiệp tại Nhật Bản

Dịch vụ của TreeGlobalPartners hoàn toàn miễn phí cho người lao động nước ngoài — không có bất kỳ khoản phí nào, không có chi phí ẩn. Chúng tôi hỗ trợ việc thay đổi công việc hoặc việc làm mới phù hợp tại Nhật Bản với các nhà tuyển dụng đã được xác minh. Các thủ tục xin visa, thay đổi tình trạng cư trú và hỗ trợ đăng ký được xử lý thông qua công ty liên kết của tập đoàn Tree Administrative Scrivener Corporation, mang đến cho bạn dịch vụ một cửa thực sự.

Tư vấn với TreeGlobalPartners →

Tại sao hầu hết các trường hợp từ chối không có lý do cụ thể

Điều đầu tiên người nộp đơn cần hiểu là Vĩnh trú là một quyết định theo thẩm quyền tùy nghi, không phải dựa trên quy tắc. Điều 22(2) của Luật Quản lý Xuất nhập cảnh và Công nhận Tị nạn quy định rằng Bộ trưởng Bộ Tư pháp chỉ có thể cấp Vĩnh trú khi hạnh kiểm người nộp đơn tốt, có đủ tài sản hoặc kỹ năng để mưu sinh độc lập, và — quan trọng nhất — khi "việc cư trú vĩnh viễn được xem là phù hợp với lợi ích của Nhật Bản".

Tiêu chuẩn lợi ích quốc gia này rộng, mơ hồ, và cố ý như vậy. Nó cho phép Cục Xuất nhập cảnh xem xét những yếu tố vượt xa bất kỳ danh sách kiểm tra nào: lịch sử nộp tiền, sự ổn định việc làm, cấu trúc gia đình, mô hình chuyến đi, thậm chí cả loại công ty bạn làm việc. Vì quyết định là tùy nghi, Cục Xuất nhập cảnh không có nghĩa vụ pháp lý theo Luật Thủ tục Hành chính phải liệt kê lý do từ chối. Hầu hết các thông báo từ chối chỉ ghi: "Hồ sơ của bạn không đáp ứng yêu cầu Vĩnh trú theo Điều 22 của Luật Quản lý Xuất nhập cảnh."

Điều này khiến việc chẩn đoán trở nên khó khăn. Sau khi bị từ chối, người nộp đơn có thể yêu cầu giải thích bằng miệng tại Cục Xuất nhập cảnh khu vực, đôi khi cho ra những gợi ý hữu ích, nhưng cán bộ không bắt buộc phải tiết lộ lý do thực tế. Vì vậy chiến lược thực tế là phòng ngừa: kiểm tra cẩn thận từng lý do trong 10 lý do dưới đây trước khi nộp đơn.

Đường khiếu nại hành chính theo Luật Xem xét Khiếu nại Hành chính về mặt kỹ thuật là có sẵn, nhưng tỷ lệ thành công cực kỳ thấp vì quyết định cơ sở là tùy nghi. Trong hầu hết các trường hợp, chiến lược tốt hơn là chờ đợi, khắc phục vấn đề gốc rễ và nộp lại.

Lý do từ chối #1: Chậm nộp thuế hoặc bảo hiểm xã hội

Đây cho đến nay là nguyên nhân duy nhất phổ biến nhất gây từ chối năm 2026. Kể từ quyết định nội các tháng 5/2024 cho phép hủy bỏ tư cách Vĩnh trú hiện hữu vì cố ý không nộp thuế và bảo hiểm xã hội, Cục Xuất nhập cảnh đã thắt chặt việc xem xét trước khi nộp đơn tương ứng. Ngay cả một lần chậm nộp thuế cư trú, lương hưu quốc dân, bảo hiểm y tế quốc dân, hoặc bảo hiểm xã hội của nhân viên công ty trong vòng 1–2 năm gần đây cũng có thể gây tử mạng.

Những gì Cục Xuất nhập cảnh kiểm tra:

Cái bẫy mà nhiều người nộp đơn rơi vào: thanh toán toàn bộ ngay trước khi nộp đơn. Cục Xuất nhập cảnh không hỏi bạn đã nộp hay chưa — họ hỏi bạn đã nộp đúng hạn hay chưa. Một khoản chậm nộp được thanh toán hai tuần trước khi nộp đơn vẫn là một khoản chậm nộp, và sẽ thể hiện trên hồ sơ. Để có hướng dẫn chi tiết về cách chuẩn bị hồ sơ thuế sạch, xem Hướng dẫn chứng minh nộp thuế cho Vĩnh trú của chúng tôi.

Lý do từ chối #2: Số năm cư trú không đủ

Quy tắc chuẩn là 10 năm cư trú liên tục tại Nhật, trong đó có ít nhất 5 năm với tư cách được phép làm việc. Có những con đường rút ngắn hơn, 1 hoặc 3 năm cho Chuyên gia Tay nghề Cao tùy điểm số, 5 năm cho người có visa HSP, v.v.), nhưng đối với người nộp đơn SSW/Kỹ sư/Chuyên gia Nhân văn thông thường, quy tắc 10+5 áp dụng.

Sai lầm tính toán phổ biến nhất là tính cả những năm du học như thể chúng là những năm được phép làm việc. Chúng không phải. Tư cách du học được tính vào tổng 10 năm nhưng KHÔNG được tính vào phần 5 năm được phép làm việc. Một mô hình điển hình:

Người nộp đơn này cần thêm một năm cư trú được phép làm việc (tổng cộng 5 năm visa làm việc, cộng với 4 năm du học là 9 năm tổng — vẫn thiếu so với 10). Cách tính đúng: 4 năm du học + 6 năm làm việc = tổng 10 năm, 6 năm được phép làm việc. Bây giờ đủ điều kiện.

Tư cách Thực tập sinh là trường hợp đặc biệt. Mặc dù người giữ tư cách này đang làm việc tại Nhật, các giai đoạn Thực tập sinh Kỹ thuật không được tính là cư trú "được phép làm việc" theo cách giải thích của Cục Xuất nhập cảnh. Nhiều cựu thực tập sinh sau đó trở thành lao động SSW tính sai số năm đủ điều kiện và nộp đơn quá sớm.

Lý do từ chối #3: Các chuyến đi ngắn bị xếp nhầm thành vắng mặt dài

Số năm cư trú phải "liên tục". Cục Xuất nhập cảnh coi những điều sau là gián đoạn tính liên tục:

Khi tính liên tục bị phá vỡ, bộ đếm năm cư trú quay về 0. Nhiều người nộp đơn sốc khi biết rằng một nhiệm vụ 4 tháng về quê hương, thực hiện cách đây năm năm trước khi nộp đơn, đã xóa sạch 6 năm cư trú liên tục trước đó.

Điều này đặc biệt phổ biến với:

Trước khi nộp đơn, hãy lập danh sách đầy đủ các chuyến đi trong 10 năm qua bằng cách sử dụng dấu mộc trên thẻ cư trú và hồ sơ nhập/xuất cảnh trên hộ chiếu cũ. Nếu bất kỳ chuyến đi đơn lẻ nào vượt quá 3 tháng, hãy khởi động lại đồng hồ cư trú từ ngày trở về.

Lý do từ chối #4: Tiền án hoặc thậm chí vi phạm giao thông nhỏ

Yêu cầu "hạnh kiểm tốt" theo Điều 22(2) được giải thích nghiêm ngặt. Bất cứ điều gì trong hồ sơ của bạn đều có thể gây hại:

Nếu bạn có nhiều vi phạm giao thông, cách an toàn nhất là chờ đến khi 5 năm đã trôi qua kể từ lần gần đây nhất với hồ sơ sạch ở giữa, sau đó nộp đơn.

Lý do từ chối #5: Thu nhập quá thấp so với yêu cầu "Sinh kế độc lập"

Yêu cầu "đủ tài sản hoặc kỹ năng để mưu sinh độc lập" được Cục Xuất nhập cảnh giải thích là thu nhập hàng năm ổn định ở mức hoặc trên một chuẩn mực không chính thức khoảng 3 triệu yên mỗi năm, với điều chỉnh theo quy mô hộ gia đình phụ thuộc:

Cục Xuất nhập cảnh xem xét 3–5 năm thu nhập gần nhất trên giấy chứng nhận thuế. Một năm thu nhập thấp đơn lẻ — do thay đổi việc làm, bệnh tật hoặc nghỉ thai sản — có thể là một dấu hiệu đỏ, ngay cả khi những năm gần đây đã hồi phục. Ngược lại, một người nộp đơn có vợ/chồng có thu nhập ổn định cao có thể vượt qua ngay cả với thu nhập của bản thân dưới chuẩn mực, vì thu nhập hộ gia đình là điều cuối cùng quan trọng.

Đối với người nộp đơn phụ thuộc, Cục Xuất nhập cảnh đánh giá thu nhập của người kiếm tiền chính. Con đường 3 năm cho vợ/chồng của công dân Nhật do đó có thể thành công ngay cả khi thu nhập riêng của người nộp đơn bằng 0, miễn là vợ/chồng người Nhật có việc làm ổn định và thu nhập hộ gia đình đầy đủ.

Lý do từ chối #6: Gia hạn visa gần đây với thời hạn ngắn

Cục Xuất nhập cảnh đánh trọng số rất lớn vào thời hạn lưu trú gần nhất được cấp trên thẻ cư trú. Mô hình gây từ chối:

Quy tắc chung là chờ đến khi bạn nhận được thời hạn lưu trú 3 năm hoặc 5 năm tại lần gia hạn tiếp theo trước khi nộp đơn xin Vĩnh trú. Một lần gia hạn 1 năm là tín hiệu mạnh rằng hồ sơ của bạn có vấn đề cần được giải quyết trước. Ngoại lệ là con đường vợ/chồng người Nhật / người có Vĩnh trú, nơi lưu trú 1 năm và 3 năm là phổ biến ở giai đoạn đầu hôn nhân và Cục Xuất nhập cảnh áp dụng tiêu chí khác.

Lý do từ chối #7: Thay đổi loại visa gần đây

Thay đổi loại visa ngay trước khi nộp đơn Vĩnh trú thường đặt ra câu hỏi về sự ổn định và ý định. Các mô hình có vấn đề phổ biến:

Hướng dẫn chung: để ít nhất 1–2 năm trôi qua trên loại visa mới của bạn trước khi nộp đơn Vĩnh trú, để có bản ghi hoạt động ổn định dưới tư cách mới.

Lý do từ chối #8: Vấn đề về Người bảo lãnh

Đơn xin Vĩnh trú yêu cầu một người bảo lãnh là công dân Nhật hoặc người đang có Vĩnh trú. Người bảo lãnh ký một mẫu nhận trách nhiệm đạo đức (không pháp lý) cho:

Tình hình của người bảo lãnh được xem xét gần như cẩn thận như người nộp đơn:

Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về tình hình của người bảo lãnh, hãy yêu cầu Tree đánh giá các phương án thay thế trước khi nộp. Một hồ sơ người bảo lãnh yếu là một trong những vấn đề dễ khắc phục nhất trước đó và một trong những khó khắc phục nhất sau khi bị từ chối.

Lý do từ chối #9: Trường hợp vợ/chồng có vấn đề (Vấn đề con đường 3 năm)

Con đường rút ngắn 3 năm cho vợ/chồng của công dân Nhật hoặc người có Vĩnh trú đòi hỏi cả hai:

Các mô hình từ chối chúng tôi thường thấy:

Cách khắc phục thường là đợi lâu hơn và tích lũy bằng chứng rõ ràng về hộ gia đình đã được thiết lập: hợp đồng thuê chung, hóa đơn tiện ích đứng tên cả hai, ảnh gia đình, hồ sơ du lịch chung, sinh con, v.v.

Lý do từ chối #10: Tài liệu không đầy đủ hoặc không nhất quán

Bộ hồ sơ Vĩnh trú là một trong những bộ lớn nhất trong thực hành xuất nhập cảnh Nhật Bản: thường 20–40 tài liệu bao gồm thuế, lương hưu, bảo hiểm y tế, việc làm, thu nhập, quan hệ gia đình và bản tường trình đơn nộp. Các lỗi tài liệu phổ biến gây từ chối:

Việc xem xét hoàn chỉnh trước khi nộp bởi một chuyên gia có kinh nghiệm bắt được hầu như tất cả những điều này trước khi chúng đến Cục Xuất nhập cảnh. Để có danh sách kiểm tra tài liệu, xem Hướng dẫn nộp đơn Vĩnh trúHướng dẫn thủ tục thẻ cư trú cho các bước liên quan đến thẻ nền tảng.

Nên làm gì sau khi bị từ chối

Nếu đơn của bạn đã bị từ chối, đừng hoảng sợ và đừng nộp lại ngay lập tức. Trình tự chuẩn là:

1

Yêu cầu giải thích bằng miệng tại Cục Xuất nhập cảnh khu vực của bạn

Trong vòng vài tuần sau khi nhận thông báo từ chối, hãy đến cục trực tiếp và yêu cầu giải thích ngắn về việc từ chối. Cán bộ không bắt buộc phải tiết lộ lý do cụ thể nhưng đôi khi sẽ đưa ra gợi ý chung (ví dụ: "thu nhập", "lịch sử chuyến đi", "hồ sơ thuế"). Hãy ghi chép.

2

Tự chẩn đoán đầy đủ theo 10 lý do trên

Lấy tất cả hồ sơ thuế, lương hưu và bảo hiểm y tế của bạn trong 3 năm gần nhất. Lập danh sách chuyến đi đầy đủ từ dấu mộc hộ chiếu của bạn. Xác nhận lại phép tính số năm cư trú, bao gồm cả phần được phép làm việc. Xác định nguyên nhân có khả năng nhất của việc bị từ chối.

3

Khắc phục vấn đề cơ sở và tích lũy bản ghi sạch

Nếu vấn đề là nợ thuế, hãy thanh toán mọi thứ và tích lũy 1–2 năm nộp tiền hoàn toàn sạch sẽ. Nếu vấn đề là số năm cư trú, đơn giản chỉ cần đợi. Nếu vấn đề là gia hạn visa ngắn, đợi lần gia hạn tiếp theo để nâng cấp lên thời hạn 3 năm hoặc 5 năm. Nếu vấn đề là thu nhập, xây dựng bản ghi thu nhập ổn định trong 2–3 năm.

4

Nộp lại với thay đổi đáng kể về hoàn cảnh — thường là 1–2 năm sau

Chỉ nộp lại khi có điều gì đó đã thay đổi đáng kể: vấn đề thuế đã được giải quyết, được cấp thời hạn lưu trú dài hơn, đồng cư hôn nhân lâu hơn, thêm năm cư trú, thu nhập cao hơn, v.v. Nộp lại trong vòng vài tháng với cùng tài liệu hầu như luôn cho ra cùng kết quả. Hãy lên kế hoạch nộp lại ít nhất 1–2 năm sau khi bị từ chối.

5

Đảm bảo visa nền tảng của bạn vẫn còn hiệu lực

Việc bị từ chối Vĩnh trú không ảnh hưởng đến visa làm việc hoặc gia đình hiện tại của bạn. Hãy tiếp tục gia hạn bình thường. Sai lầm lớn nhất chúng tôi thấy sau khi bị từ chối là người nộp đơn bỏ bê việc gia hạn visa nền tảng vì họ tập trung vào việc kháng cáo Vĩnh trú.

Khiếu nại hành chính hiếm khi đáng theo đuổi. Vì Vĩnh trú là quyết định theo thẩm quyền tùy nghi, tỷ lệ thành công khiếu nại rất thấp. Thời gian và chi phí thường được sử dụng tốt hơn để khắc phục vấn đề cơ sở và nộp lại sau 1–2 năm. Việc nộp đơn kiện chống lại việc từ chối về mặt lý thuyết là có thể nhưng cực kỳ hiếm và đòi hỏi một luật sư, không phải hành chính thư ký, theo Luật Luật sư.

Câu hỏi thường gặp

Vĩnh trú được cấp theo thẩm quyền tùy nghi của Bộ trưởng Bộ Tư pháp theo Điều 22(2) của Luật Quản lý Xuất nhập cảnh, theo đó việc chấp thuận phụ thuộc vào việc cư trú của người nộp đơn "phù hợp với lợi ích của Nhật Bản". Vì đây là một phán quyết theo thẩm quyền tùy nghi chứ không phải quyết định theo quy tắc, Cục Xuất nhập cảnh không có nghĩa vụ pháp lý phải đưa ra lý do từ chối cụ thể. Hầu hết các thư từ chối chỉ nêu rằng hồ sơ không đáp ứng yêu cầu mà không giải thích yêu cầu nào không đạt.
Các vấn đề về nộp thuế và bảo hiểm xã hội cho đến nay là nguyên nhân từ chối phổ biến nhất. Ngay cả một lần chậm nộp thuế cư trú, lương hưu quốc dân hoặc bảo hiểm y tế trong vòng 1–2 năm gần đây cũng có thể khiến hồ sơ bị từ chối. Kể từ quyết định nội các tháng 5/2024 cho phép hủy bỏ Vĩnh trú vì cố ý không nộp thuế, Cục Xuất nhập cảnh xem xét lịch sử nộp tiền đặc biệt kỹ lưỡng. Xem Hướng dẫn chứng minh nộp thuế cho Vĩnh trú của chúng tôi để chuẩn bị tài liệu chi tiết.
Một chuyến đi nước ngoài duy nhất từ 3 tháng trở lên, hoặc tổng số ngày vắng mặt vượt quá khoảng 100 ngày trong một năm, thường được coi là làm gián đoạn tính liên tục của thời gian cư trú. Nhiều người nộp đơn ngạc nhiên khi biết rằng các chuyến công tác dài ngày, các chuyến thăm gia đình kéo dài, hoặc nhiệm vụ công việc ở nước ngoài sẽ đặt lại bộ đếm thời gian cư trú, buộc họ phải xây dựng lại nhiều năm cư trú đủ điều kiện.
Một vi phạm giao thông nhỏ duy nhất thường sẽ không tự gây ra việc bị từ chối, nhưng việc có nhiều vi phạm trong 5 năm gần đây (vé đỗ xe, chạy quá tốc độ, v.v.) có thể ảnh hưởng đến yêu cầu "hạnh kiểm tốt". Bất kỳ kết án hình sự nào, kể cả án treo, đều là mối lo ngại nghiêm trọng hơn nhiều và thường đòi hỏi phải đợi vài năm sau khi án phạt hoàn tất trước khi nộp lại.
Hướng dẫn chung là đợi ít nhất 1–2 năm và chỉ nộp lại khi hoàn cảnh của bạn đã thay đổi đáng kể — ví dụ, vấn đề thuế đã được giải quyết và lịch sử nộp thuế sạch sẽ đã được thiết lập, một công việc ổn định dài hạn mới đã được đảm bảo, hoặc các chuyến đi nước ngoài ngắn ngày đã được giảm thiểu. Nộp lại ngay với cùng các tài liệu và cùng tình huống rất có thể sẽ cho kết quả giống nhau.

Tóm tắt

  • Hầu hết các trường hợp từ chối không nêu lý do vì Vĩnh trú là quyết định theo thẩm quyền tùy nghi theo Điều 22(2) của Luật Quản lý Xuất nhập cảnh (chuẩn "lợi ích quốc gia"); tự kiểm tra phòng ngừa là chiến lược thực tế duy nhất
  • Nguyên nhân #1: chậm nộp thuế / bảo hiểm xã hội, đặc biệt kể từ quyết định nội các tháng 5/2024 thắt chặt thực thi
  • Nguyên nhân #2: số năm cư trú không đủ — đặc biệt tính các năm du học vào phần 5 năm được phép làm việc
  • Nguyên nhân #3: các chuyến đi nước ngoài đơn lẻ 3 tháng trở lên, hoặc 100+ ngày cộng dồn/năm, phá vỡ tính liên tục cư trú
  • Nguyên nhân #4: tiền án, lái xe khi say, hoặc 5+ vi phạm giao thông trong 5 năm gần đây
  • Nguyên nhân #5: thu nhập hàng năm dưới chuẩn mực ~3 triệu yên (điều chỉnh tăng cho người phụ thuộc)
  • Nguyên nhân #6: gia hạn visa 1 năm gần đây báo hiệu không ổn định — chờ thời hạn lưu trú 3 năm hoặc 5 năm trước
  • Nguyên nhân #7: thay đổi loại visa gần đây (SSW1→SSW2, Kỹ sư→Quản lý Kinh doanh) mà không có đủ bản ghi trên tư cách mới
  • Nguyên nhân #8: hồ sơ người bảo lãnh yếu — thu nhập không đủ, nợ thuế, nhiều cam kết hiện có
  • Nguyên nhân #9: con đường vợ/chồng 3 năm với bằng chứng đồng cư yếu hoặc vấn đề thời điểm
  • Nguyên nhân #10: tài liệu không đầy đủ — giấy chứng nhận hết hạn, thiếu bản dịch, số liệu không nhất quán
  • Sau khi bị từ chối: yêu cầu giải thích bằng miệng, tự chẩn đoán, khắc phục vấn đề cơ sở, đợi 1–2 năm, nộp lại với hoàn cảnh đã thay đổi đáng kể. Khiếu nại hành chính hiếm khi thành công với quyết định tùy nghi
  • Hướng dẫn liên quan: Hướng dẫn nộp đơn Vĩnh trú, Chứng minh nộp thuế cho Vĩnh trú, Thủ tục thẻ cư trú

Việc bị từ chối Vĩnh trú hiếm khi do một sai sót tử mạng duy nhất — thường là sức nặng tích lũy của nhiều yếu tố ranh giới đẩy phán quyết tùy nghi của Cục Xuất nhập cảnh không chấp thuận. Tin tốt là hầu hết mọi nguyên nhân từ chối trong danh sách này đều có thể khắc phục bằng thời gian và sự chuẩn bị kỷ luật. Những người nộp đơn thành công ở lần thử thứ hai hoặc thứ ba là những người coi việc bị từ chối là thông tin chẩn đoán, khắc phục triệt để vấn đề cơ sở, và chỉ nộp lại khi hồ sơ thực sự mạnh hơn trước.

Dành cho người lao động nước ngoài muốn xây dựng sự nghiệp tại Nhật Bản

Dịch vụ của TreeGlobalPartners hoàn toàn miễn phí cho người lao động nước ngoài — không có bất kỳ khoản phí nào, không có chi phí ẩn. Chúng tôi hỗ trợ việc thay đổi công việc hoặc việc làm mới phù hợp tại Nhật Bản với các nhà tuyển dụng đã được xác minh. Các thủ tục xin visa, thay đổi tình trạng cư trú và hỗ trợ đăng ký được xử lý thông qua công ty liên kết của tập đoàn Tree Administrative Scrivener Corporation, mang đến cho bạn dịch vụ một cửa thực sự.

Tư vấn với TreeGlobalPartners →

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin trong bài viết này chính xác tính đến tháng 5/2026 và dựa trên Luật Quản lý Xuất nhập cảnh và Công nhận Tị nạn (đặc biệt là Điều 22(2)), Hướng dẫn Cấp phép Cư trú Vĩnh viễn do Cơ quan Dịch vụ Xuất nhập cảnh ban hành, quyết định nội các tháng 5/2024 về việc hủy Vĩnh trú do cố ý không nộp thuế, và các mô hình quyết định gần đây được quan sát. Vĩnh trú là quyết định theo thẩm quyền tùy nghi và kết quả phụ thuộc vào toàn bộ hoàn cảnh cá nhân. Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung và không cấu thành tư vấn pháp lý hoặc xuất nhập cảnh. Việc kiện tụng chống lại quyết định từ chối và khiếu nại hành chính tranh tụng là hành nghề của luật sư theo Luật Luật sư và nằm ngoài phạm vi công việc của hành chính thư ký.