Hầu hết những người mới đến Nhật Bản đều nghĩ rằng các dịch vụ tiện ích là phần dễ nhất khi dọn vào nhà mới. Hai trong ba dịch vụ thì đúng là như vậy. Dịch vụ còn lại làm gần như tất cả mọi người bị bất ngờ.
Điện và nước hoạt động khá giống ở các nước khác: báo cho nhà cung cấp địa chỉ và ngày bắt đầu, thế là có nguồn. Gas thành phố thì không. Trước khi gas chảy vào căn hộ của bạn, một kỹ thuật viên phải vào tận nơi, mở van đồng hồ, kiểm tra rò rỉ và xác nhận thiết bị của bạn đánh lửa được — và phải có người ở nhà trong lúc đó. Lỡ buổi hẹn ấy là bạn không có nước nóng và không có bếp cho đến khung giờ trống kế tiếp, mà vào cuối tháng 3 thì khung giờ đó có thể cách xa vài ngày.
Bài viết này đề cập cả ba dịch vụ theo đúng thứ tự bạn nên xử lý, dựa trên các thủ tục do Cục Tài nguyên Thiên nhiên và Năng lượng, Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp (METI) cùng chính các công ty tiện ích công bố, tính đến giữa năm 2026. Bán lẻ điện và gas thành phố đã mở cửa cạnh tranh trên toàn quốc; còn nước do từng chính quyền địa phương vận hành.
Quy tắc quan trọng nhất: Gas cần bạn có mặt
Tokyo Gas nêu rõ rằng bắt buộc phải có người có mặt khi bắt đầu sử dụng gas, và buổi làm việc bao gồm xác nhận đánh lửa cùng giải thích các điểm an toàn ngay trong nhà bạn. Osaka Gas mô tả cùng buổi làm việc đó chi tiết hơn: kỹ thuật viên đến vào ngày giờ bạn đã đặt, công việc kéo dài khoảng 15 đến 20 phút, và vì phải kiểm tra rò rỉ gas cùng kiểm tra đánh lửa bên trong căn hộ nên việc có mặt là bắt buộc. TEPCO Energy Partner, đơn vị cũng bán gas thành phố, cho biết nếu bạn không thể có mặt thì không thể bắt đầu sử dụng gas, và công việc này không thu phí.
Điểm linh hoạt duy nhất là ai sẽ đứng đó. Tokyo Gas cho biết nếu người cư trú không thể có mặt, một người đại diện có khả năng tiếp nhận phần giải thích của công ty — chẳng hạn quản lý tòa nhà hoặc chủ nhà — có thể có mặt thay. Hãy thống nhất việc này ngay khi đặt lịch, đừng để đến hôm đó mới lo.
Điện thì ngược lại. Tokyo Gas cho biết không cần có mặt để bắt đầu hay ngừng sử dụng điện, còn hướng dẫn của TEPCO Energy Partner đơn giản là bật cầu dao khi đến ngày bắt đầu đã thỏa thuận. Có một ngoại lệ: tại các tòa nhà có cửa ra vào khóa tự động, công ty truyền tải phân phối hoặc nhà bán lẻ có thể gọi điện đề nghị cần có người ở nhà.
TEPCO Energy Partner đề nghị khách hàng để cầu dao ở vị trí tắt cho đến ngày bắt đầu đã thỏa thuận, nhằm phòng ngừa hỏa hoạn trong quá trình cấp điện, và chỉ bật lên từ ngày đó. Nếu điện vẫn không lên, công ty đề nghị bạn gọi trung tâm khách hàng thay vì tự mình kiểm tra.
Mọi nhà cung cấp sẽ hỏi bạn những gì
Danh mục hồ sơ đăng ký được công bố cho gas, điện và nước không đòi thẻ lưu trú, con dấu cá nhân hay người bảo lãnh người Nhật. Thứ họ cần là thông tin, và chuẩn bị sẵn thông tin sẽ biến ba cuộc điện thoại thành một việc gọn trong mười lăm phút.
Tokyo Gas liệt kê những gì một đơn đăng ký bắt đầu sử dụng cần có: tên người đứng hợp đồng, địa chỉ, loại hình nhà ở, ngày mong muốn bắt đầu, một số điện thoại liên lạc được sau khi chuyển nhà, và phương thức thanh toán của bạn. Để đóng hợp đồng ở địa chỉ cũ, công ty còn cần mã khách hàng và ngày ngừng sử dụng. Osaka Gas hỏi gần như tương tự, cộng thêm khung giờ bạn muốn kỹ thuật viên đến và việc bạn có thiết bị gas hay không.
- Địa chỉ đầy đủ. Tên tòa nhà và số phòng là một phần của địa chỉ Nhật Bản, không phải chi tiết bổ sung tùy chọn. TEPCO Energy Partner cảnh báo rằng nếu không xác định được nơi sử dụng từ thông tin bạn nhập, công ty truyền tải phân phối có thể phải đến tận nơi để xác nhận.
- Một số điện thoại dùng được đúng hôm đó. Các công ty gas dùng số này khi kỹ thuật viên bị trễ hoặc không vào được tòa nhà.
Điện: Chọn nhà bán lẻ, rồi bật nguồn
Nhật Bản mở cửa hoàn toàn thị trường bán lẻ điện từ ngày 1 tháng 4 năm 2016. Trước đó, hộ gia đình và cửa hàng chỉ có thể mua điện từ công ty độc quyền của khu vực mình, với mức giá ấn định theo phương pháp luật định. Từ đó đến nay, như Cục Tài nguyên Thiên nhiên và Năng lượng diễn đạt, mọi người tiêu dùng đều có thể tự do chọn công ty và biểu giá.
Chuyển đổi không làm thay đổi bất cứ thứ gì về mặt vật lý
Cơ quan này cho biết hệ thống lưới hiện có vẫn được sử dụng, nên không cần đi thêm dây, và chất lượng cùng độ tin cậy của điện, kể cả khả năng mất điện, là hoàn toàn như nhau dù bạn mua từ công ty nào.
Người thuê nhà được chuyển đổi, nếu hợp đồng đứng tên mình
Cơ quan này cho biết người ở nhà thuê có thể chuyển đổi nếu hợp đồng hiện tại đứng tên chính họ. Nếu hợp đồng đứng tên người khác, phải hỏi ý kiến người đó trước.
Chung cư có thể bị ràng buộc
Cư dân thường cũng chuyển đổi được, nhưng cơ quan này lưu ý rằng khi tòa nhà mua điện theo gói tập trung thông qua ban quản lý, hợp đồng hoặc nội quy tòa nhà có thể hạn chế điều đó. Hãy hỏi ban quản lý trước.
Một điểm khiến nhiều người bất ngờ: cơ quan này cho biết ngay cả việc sử dụng điện tạm thời, chẳng hạn trong một căn hộ cho thuê đang bỏ trống, cũng cần có hợp đồng với một nhà bán lẻ.
Chuyển đổi nguồn điện đang dùng cần thời gian. Tokyo Gas cho biết việc chuyển sang dùng điện của họ có hiệu lực từ ngày ghi chỉ số kế tiếp sau khi thủ tục hoàn tất, thường mất khoảng một đến hai tháng. Nơi chưa có công tơ thông minh thì về nguyên tắc việc chuyển đổi diễn ra sau khi thay công tơ, do công ty truyền tải và phân phối điện thực hiện, về nguyên tắc là miễn phí và thường không mất điện cũng không cần có mặt.
Trước khi ký với một nhà bán lẻ chưa quen, Cục Tài nguyên Thiên nhiên và Năng lượng khuyên kiểm tra ba điều: xác nhận công ty đã đăng ký theo Luật Kinh doanh Điện lực bằng danh sách trên trang web của cơ quan; đọc bản giải thích điều kiện cung cấp bằng văn bản mà nhà bán lẻ có nghĩa vụ pháp lý phải đưa; và nhìn xa hơn mức giá quảng cáo để xem thời hạn hợp đồng và điều khoản hủy. Chẳng hạn, TEPCO Energy Partner công bố phí hủy hợp đồng là 3.000 yên với gói Premium một năm và 5.000 yên với gói hai năm, cả hai đã bao gồm thuế.
Hóa đơn tiền điện thực chất gồm những gì
Hóa đơn tiền điện của Nhật Bản có nhiều phần hơn là một đơn giá duy nhất, và hai trong số đó thì biến động. Cấu trúc nền tảng ở miền Đông Nhật Bản là hợp đồng theo ampe. Với gói Standard S của TEPCO Energy Partner cho khu vực Kanto, hợp đồng được xác định bằng cầu dao ampe hoặc công tơ giới hạn dòng trong khoảng từ 10 A đến 60 A, và phí cơ bản là 311,75 yên đã gồm thuế cho mỗi 10 A — nên hợp đồng 15 A có phí 467,63 yên. Tiền điện năng tính theo bậc thang: 29,80 yên mỗi kWh cho đến 120 kWh, 36,40 yên từ 121 đến 300 kWh và 40,49 yên trên 300 kWh, với mức phí tối thiểu hằng tháng là 328,08 yên cho mỗi hợp đồng.
Bạn không tự chọn số ampe khi mới dọn vào: TEPCO Energy Partner cho biết công suất hợp đồng là công suất của thiết bị đã lắp đặt sẵn, và khách hàng muốn mức ampe khác thì nên đăng ký sau khi hợp đồng hoàn tất.
| Thành phần | Đó là gì | Biến động ra sao |
|---|---|---|
| Điều chỉnh chi phí nhiên liệu | Khoản điều chỉnh phản ánh giá nhiên liệu bình quân, tính từ giá dầu thô và LNG trong thống kê thương mại của Nhật Bản | Tính lại hằng tháng; cộng thêm hoặc trừ đi |
| Phụ thu năng lượng tái tạo | Tài trợ cho các chế độ giá mua điện cố định (FIT) và phụ phí (FIP); đánh vào toàn bộ người dùng theo tỷ lệ tiêu thụ | Do Bộ trưởng Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp ấn định mỗi năm một lần |
Cho năm tài chính 2026, bộ ấn định mức phụ thu là 4,18 yên mỗi kWh, áp dụng từ kỳ ghi chỉ số tháng 5 năm 2026 đến kỳ ghi chỉ số tháng 4 năm 2027. Với một hộ gia đình mẫu dùng 400 kWh mỗi tháng, con số đó là 1.672 yên mỗi tháng, tức 20.064 yên mỗi năm, và đơn giá này giống nhau trên cả nước.
Khoản điều chỉnh nhiên liệu có một cái bẫy. TEPCO Energy Partner cho biết các biểu giá thuộc diện quản lý có mức trần cho đơn giá điều chỉnh nhiên liệu, còn các gói tự do hóa của họ thì không; với chính mô hình Standard S 30 A, 260 kWh cho khu vực Kanto, hóa đơn tháng 1 năm 2023 lên tới khoảng 1,4 lần con số nếu không có khoản điều chỉnh này. Gas thành phố có cơ chế tương đương là chế độ điều chỉnh chi phí nguyên liệu, tính lại hằng tháng từ giá LNG và LPG trong thống kê thương mại. Khi một gói tự do hóa trông có vẻ rẻ, hãy kiểm tra xem khoản điều chỉnh có bị áp trần hay không.
Dành cho người lao động nước ngoài muốn xây dựng sự nghiệp tại Nhật Bản
Dịch vụ của TreeGlobalPartners hoàn toàn miễn phí cho người lao động nước ngoài — không có bất kỳ khoản phí nào, không có chi phí ẩn. Chúng tôi hỗ trợ việc thay đổi công việc hoặc việc làm mới phù hợp tại Nhật Bản với các nhà tuyển dụng đã được xác minh. Các thủ tục xin visa, thay đổi tình trạng cư trú và hỗ trợ đăng ký được xử lý thông qua công ty liên kết của tập đoàn Tree Administrative Scrivener Corporation, mang đến cho bạn dịch vụ một cửa thực sự.
Tư vấn với TreeGlobalPartners →Ba loại gas, và bạn đang dùng loại nào
Các hộ gia đình ở Nhật Bản nhận gas dưới ba hình thức khác nhau, được Cục Tài nguyên Thiên nhiên và Năng lượng trình bày như sau.
| Loại | Nguyên liệu và cách cấp | Quyền chọn nhà bán lẻ |
|---|---|---|
| Gas thành phố | Chủ yếu là khí thiên nhiên hóa lỏng, dẫn qua đường ống chính | Tự do hóa hoàn toàn từ ngày 1 tháng 4 năm 2017 |
| Gas cụm dân cư | Chủ yếu là khí dầu mỏ hóa lỏng, dẫn ống tới các mạng lưới nhỏ phục vụ từ 70 hộ trở lên | Tự do hóa cùng thời điểm |
| Gas LP / propane | Chủ yếu là khí dầu mỏ hóa lỏng, cung cấp bằng bình | Đã tự do từ trước năm 2017 |
Phần trình bày của cơ quan này về cải cách năm 2017 cũng nêu rõ những gì không thay đổi. Các doanh nghiệp mới bán gas qua chính đường ống hiện có, nên người tiêu dùng có thể chọn công ty và biểu giá — nhưng việc kiểm tra an toàn định kỳ và ứng phó sự cố vẫn diễn ra y như trước dù bạn chọn nhà bán lẻ nào, chất lượng gas là như nhau, và chuyển đổi không cần lắp đường ống mới.
Để đổi nhà bán lẻ gas thành phố, cơ quan này hướng dẫn liên hệ với công ty mà bạn muốn chuyển sang. Nếu chuyển từ nhà dùng điện toàn phần hoặc từ gas LP, bạn còn phải liên hệ nhà cung cấp trước đó, và việc rời bỏ gas LP có thể cần thi công đường ống. Khi cả hai công ty đều dùng hệ thống chuyển đổi, việc thay đổi có hiệu lực từ ngày ghi chỉ số định kỳ rơi vào hoặc sau ngày làm việc thứ năm; nếu không, hãy hỏi nhà bán lẻ mới.
Còn việc lựa chọn đó có thực sự mở với bạn trong vai trò người thuê nhà hay không lại là chuyện khác. Ở căn hộ thuê, phương án lắp đặt và cung cấp đã được quyết định ở cấp tòa nhà từ trước khi bạn đến, nên hãy bắt đầu từ chủ nhà hoặc công ty quản lý.
Nếu nhà bán lẻ gas của bạn ngừng kinh doanh, nguồn cung không dừng ngay lập tức: công ty phải thông báo trước để bạn kịp ký hợp đồng với nhà bán lẻ khác, và sau cùng công ty đường ống có nghĩa vụ cung cấp. Cơ quan này đưa ra câu trả lời về cơ bản tương tự đối với điện.
Đặt lịch hẹn mở gas
Vì buổi hẹn chính là nút thắt cổ chai, hãy đặt lịch trước tiên — trước cả xe chuyển nhà, nếu có thể. Tokyo Gas khuyến nghị đăng ký khoảng một tuần trước ngày bắt đầu và nhận đơn trực tuyến từ hai tháng trước khi chuyển nhà. Biểu mẫu web mở 24 giờ; tổng đài hoạt động 9:00 đến 19:00 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy và 9:00 đến 17:00 vào Chủ Nhật cùng ngày lễ. Nhanh nhất, đơn trực tuyến gửi trước 7:30 có thể được đến làm ngay chiều cùng ngày, còn đơn gửi trước 18:00 thì vào sáng hôm sau.
| Khung giờ có mặt | Thứ Hai–Thứ Bảy | Chủ Nhật & ngày lễ |
|---|---|---|
| 9:00–12:00 | Có nhận | Có nhận |
| 13:00–15:00 | Có nhận | Có nhận |
| 15:00–17:00 | Có nhận | Có nhận |
| 17:00–19:00 | Có nhận | Không nhận |
Khung giờ và thời gian chờ do từng công ty gas và từng khu vực quy định, nên hãy đọc bảng này như hình dung về quy trình chứ không phải một chuẩn mực toàn quốc. Tokyo Gas lưu ý rằng ngày, giờ và người có mặt đều có thể thay đổi sau khi đã đăng ký.
Yếu tố mùa vụ mới thực sự gây khó. Tokyo Gas liệt kê các giai đoạn cao điểm: đầu tháng 3 đến đầu tháng 4, quanh dịp Tuần lễ Vàng, cuối và đầu mỗi tháng, cuối tháng 9 và cuối tháng 12. Mùa chuyển nhà ở Nhật Bản dồn vào đầu năm tài chính tháng 4 — đúng lúc những người mới đến có ngày nhận việc từ tháng 4 dọn vào nhà.
Nếu bạn quên hẳn thủ tục, Tokyo Gas đề nghị gọi ngay khi nhận ra, và cho biết đôi khi vẫn xử lý được trong ngày. Nhưng công ty vẫn nhắc lại lưu ý cũ: về cơ bản, gas đòi hỏi phải có người có mặt.
Thiết bị: Loại gas và tần số điện
Đây là chỗ mà một món quà đầy thiện ý từ quê nhà, hay một món hời từ cửa hàng đồ cũ ở thành phố khác, biến thành một sai lầm tốn kém. Gas thành phố của Nhật Bản được phân loại theo hạng, và thiết bị được chế tạo cho một hạng cụ thể. Osaka Gas cung cấp gas thành phố loại 13A với nhiệt trị tiêu chuẩn 45 MJ (khoảng 10.750 kcal) và yêu cầu khách hàng dùng thiết bị tương thích với 13A. Thiết bị dùng gas thành phố và thiết bị dùng gas LP hoàn toàn không thể thay thế cho nhau.
Tần số điện là cái bẫy thứ hai. Nhật Bản không vận hành trên một tần số lưới duy nhất, và các công ty tiện ích coi khác biệt này là vấn đề vận hành: Osaka Gas cảnh báo rằng thiết bị gas được thiết kế riêng cho điện 50 hertz cần thay linh kiện khi dùng trong khu vực cấp gas của họ, và khuyên khách hàng kiểm tra loại gas tương thích cùng tần số trong sách hướng dẫn hoặc trên nhãn thông số gắn trên thiết bị. Yếu tố địa lý phía sau sự phân chia này thể hiện ngay trong ranh giới dịch vụ — TEPCO Energy Partner xác định khu vực áp dụng gói Standard gồm Tochigi, Gunma, Ibaraki, Saitama, Chiba, Tokyo trừ các đảo, Kanagawa, Yamanashi và phần Shizuoka nằm phía đông sông Fuji.
Quy tắc rất đơn giản: đọc nhãn thông số trước khi di chuyển hoặc mua bất kỳ thiết bị gas nào. Tokyo Gas cũng lưu ý rằng nếu kỹ thuật viên không tìm thấy thiết bị nào phù hợp với một biểu giá đặc biệt trong buổi mở gas, biểu giá tiêu chuẩn sẽ được áp dụng mặc định.
Nước: Dịch vụ của chính quyền địa phương, không phải thị trường
Nước là trường hợp khác biệt. Không có cạnh tranh bán lẻ và không có công ty nào để chọn; việc cấp nước do chính quyền địa phương vận hành, còn biểu giá, kênh đăng ký và chu kỳ tính tiền đều do địa phương quy định. Mọi thứ bạn đọc được về “nước ở Nhật Bản hoạt động ra sao” đều chỉ mô tả một địa phương.
Tokyo cho thấy bức tranh không đồng đều đến mức nào. Cục Cấp nước Chính quyền Thủ đô Tokyo phụ trách 23 quận và 26 thành phố, thị trấn ở khu vực Tama, nhưng loại trừ rõ ràng thành phố Musashino, thành phố Akishima, thành phố Hamura, làng Hinohara và các cộng đồng đảo, nơi cư dân được hướng dẫn liên hệ chính quyền địa phương của mình.
Trong phạm vi của cục, thủ tục khá đơn giản. Đơn xin bắt đầu hoặc ngừng sử dụng, thay đổi hợp đồng và thắc mắc về hóa đơn đều đi qua Trung tâm Khách hàng Cấp nước theo số 0570-091-100, hoặc 03-5326-1101 cho khu vực các quận và 042-548-5110 cho khu vực Tama. Trung tâm mở cửa 8:30 đến 20:00 hằng ngày trừ Chủ Nhật và ngày lễ, còn rò rỉ cùng các sự cố khẩn cấp được xử lý 24 giờ mỗi ngày. Với đơn gửi bằng fax, cục yêu cầu báo trước ít nhất ba ngày. Cục khuyến khích dùng ứng dụng riêng để làm thủ tục chuyển nhà và đăng ký thanh toán qua ghi nợ trực tiếp hoặc thẻ tín dụng, đồng thời cảnh báo đường dây rất bận vào tháng 3 và tháng 4.
Việc tính tiền ở Tokyo theo chu kỳ hai tháng, tiền nước và tiền thoát nước được gộp chung, thanh toán bằng ghi nợ trực tiếp, thẻ tín dụng, ứng dụng hoặc giấy báo. Khách hàng hiện hữu được đề nghị chuẩn bị sẵn mã khách hàng trên phiếu ghi chỉ số trước khi gọi; không có mã đó thì cục có thể không hỗ trợ được.
Các biện pháp tạm thời của địa phương là có thật, và chúng thực sự chỉ mang tính địa phương. Chính quyền Thủ đô Tokyo miễn phí cơ bản tiền nước trong bốn tháng của năm 2026, tính từ các kỳ ghi chỉ số vào và sau ngày 1 tháng 6 năm 2026, cho người có hợp đồng đường kính nhỏ (13, 20 hoặc 25 mm) tại thời điểm đó. Không cần nộp đơn, và tiền thoát nước vẫn được tính như bình thường. Những biện pháp như thế này do địa phương quyết định và chỉ áp dụng trong thời hạn nhất định, nên hãy theo dõi thông báo của chính quyền nơi bạn sống.
Ở bất cứ đâu tại Nhật Bản, cách làm đều giống nhau: tìm cục cấp nước của địa phương bạn trên mạng, vào trang thủ tục bắt đầu sử dụng, và đăng ký trước khi dọn vào vài ngày.
Thanh toán: Phương thức, phí và hóa đơn quá hạn
Ghi nợ trực tiếp từ tài khoản ngân hàng Nhật Bản và thẻ tín dụng là hai lựa chọn tiêu chuẩn cho cả ba dịch vụ. Thanh toán bằng giấy báo thường cũng có, và là phương án dự phòng cho người chưa mở tài khoản ngân hàng.
Giấy tờ in giờ đã có giá của nó. TEPCO Energy Partner thu 110 yên mỗi tháng đã gồm thuế cho phiếu ghi chỉ số và thông báo hóa đơn bằng giấy ở các gói mới hơn, và 220 yên mỗi tháng đã gồm thuế làm phí phát hành khi thanh toán bằng phiếu chuyển tiền. Nếu bạn đọc được hóa đơn trên màn hình, hãy chọn cách đó.
Điều khoản cũng thay đổi. Tokyo Gas đã công bố thông báo về đợt điều chỉnh có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2026, bao gồm việc rà soát cước gas và phí phát hành phiếu thanh toán, và những năm gần đây các chương trình trợ giá của chính phủ giúp giảm cước gas, cước điện cũng xuất hiện trên trang web của các công ty tiện ích. Những chương trình này chỉ mang tính tạm thời, nên hãy đọc thông báo trên trang của chính nhà cung cấp của bạn.
Đừng để một hóa đơn quá hạn. TEPCO Energy Partner nêu trong điều khoản đăng ký rằng nếu tiền phí vẫn chưa thanh toán quá ngày đến hạn, tên, địa chỉ và thông tin thanh toán của khách hàng có thể được cung cấp cho các nhà bán lẻ điện khác. Một hóa đơn chưa trả không phải là chuyện riêng giữa bạn và một công ty. Nếu bạn sắp gặp khó khăn trong việc thanh toán, hãy liên hệ nhà cung cấp trước ngày đến hạn.
Nếu phát sinh tranh chấp, Cục Tài nguyên Thiên nhiên và Năng lượng chỉ ra hướng xử lý đối với điện: các nhà bán lẻ có nghĩa vụ xử lý thỏa đáng thắc mắc của khách hàng, nên hãy bắt đầu từ đó, và quầy tư vấn của Ủy ban Giám sát Giao dịch Điện và Gas là bước tiếp theo có thể sử dụng.
Một lịch trình khả thi
Ghép các mốc thời gian đã công bố lại với nhau sẽ ra một lịch trình dùng được. Hãy điều chỉnh theo nhà cung cấp của riêng bạn, vì các con số này đến từ những công ty cụ thể và một địa phương cụ thể.
- Tối đa hai tháng trước — đăng ký gas trực tuyến. Tokyo Gas nhận đơn web từ hai tháng trước, và đặt sớm là việc hiệu quả nhất bạn có thể làm cho một lần chuyển nhà vào mùa xuân.
- Khoảng một tuần trước — xác nhận điện và gas, với địa chỉ đầy đủ, ngày bắt đầu và một số điện thoại liên lạc được đã chuẩn bị sẵn.
- Ít nhất ba ngày trước — đăng ký nước; các địa phương khác tự quy định thời hạn báo trước của mình.
- Ngày dọn vào, phần gas — có mặt ở nhà đúng khung giờ; dự trù 15 đến 20 phút. Hãy sắp xếp xe chuyển nhà xoay quanh khung giờ gas, chứ không phải ngược lại.
- Ngày dọn vào, phần điện — bật cầu dao, nhưng chỉ từ ngày bắt đầu đã thỏa thuận. TEPCO Energy Partner đề nghị tắt các thiết bị sinh nhiệt như máy sấy tóc vào thời điểm đó.
- Khi đã ổn định — xem lại mức ampe và biểu giá, sau khi bạn đã biết gia đình mình thực sự tiêu thụ bao nhiêu.
Tokyo Gas cũng có dịch vụ miễn phí giúp nộp thay đổi địa chỉ hoặc hợp đồng mới với NHK cùng lúc với thủ tục gas và điện của bạn.
Đóng hợp đồng khi bạn chuyển đi
Chuyển đi là hình ảnh phản chiếu của lúc dọn đến, với một điểm đảo ngược: ngừng gas dễ hơn mở gas. Osaka Gas mô tả công việc đóng gas mất khoảng năm phút, và cho biết có thể cần có người có mặt nếu tòa nhà có cửa khóa tự động hoặc đồng hồ nằm bên trong căn hộ. Tokyo Gas cũng nói tương tự, lưu ý rằng người đại diện như quản lý tòa nhà là chấp nhận được, và chỉ ra rằng bạn vẫn dùng được gas cho đến khi kỹ thuật viên khóa van đồng hồ. Với điện, TEPCO Energy Partner đề nghị tắt cầu dao khi bạn dọn đi, và một lần nữa lưu ý rằng có thể cần có người có mặt ở các tòa nhà khóa tự động.
Tiền phí lần cuối được quyết toán từ chỉ số ghi vào ngày chấm dứt, và Osaka Gas cho biết khách hàng cung cấp địa chỉ chuyển đến sẽ nhận phiếu thanh toán cuối cùng tại đó. Một cái bẫy: TEPCO Energy Partner cho biết nếu bạn có nhiều hơn một hợp đồng điện, mỗi hợp đồng cần một đơn xin ngừng riêng.
Câu hỏi thường gặp
Dành cho người lao động nước ngoài muốn xây dựng sự nghiệp tại Nhật Bản
Dịch vụ của TreeGlobalPartners hoàn toàn miễn phí cho người lao động nước ngoài — không có bất kỳ khoản phí nào, không có chi phí ẩn. Chúng tôi hỗ trợ việc thay đổi công việc hoặc việc làm mới phù hợp tại Nhật Bản với các nhà tuyển dụng đã được xác minh. Các thủ tục xin visa, thay đổi tình trạng cư trú và hỗ trợ đăng ký được xử lý thông qua công ty liên kết của tập đoàn Tree Administrative Scrivener Corporation, mang đến cho bạn dịch vụ một cửa thực sự.
Tư vấn với TreeGlobalPartners →Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin trong bài viết này chính xác tại thời điểm tháng 8 năm 2026 và phản ánh các tài liệu do Cục Tài nguyên Thiên nhiên và Năng lượng cùng Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp công bố, cùng với các thủ tục, biểu giá và mức phí do Tokyo Gas, TEPCO Energy Partner, Osaka Gas và Cục Cấp nước Chính quyền Thủ đô Tokyo công bố tính đến thời điểm đó. Thủ tục tiện ích, khung giờ hẹn, biểu giá, cơ chế điều chỉnh và các loại phí khác nhau tùy công ty và tùy khu vực cấp, còn việc cấp nước do từng chính quyền địa phương quản lý riêng, nên cách thức tại nơi bạn sống có thể khác với các ví dụ nêu ở đây. Mức giá và các biện pháp tạm thời được điều chỉnh định kỳ. Hãy luôn xác nhận yêu cầu hiện hành với nhà bán lẻ điện, công ty gas và cục cấp nước địa phương của chính bạn trước khi đăng ký. Bài viết này chỉ mang tính thông tin chung và không cấu thành tư vấn pháp lý.